転職エージェントの評判は嘘ばかり？悪い口コミが生まれる業界の裏事情
転職エージェントの評判がネット上で極端に割れるのは、業界特有のビジネス構造が深く関係しています。客観的な判断のために、まず裏事情を押さえておきましょう。
成果報酬型のビジネスモデルが強引な提案を生む構造にある
「強引に求人を勧められた」という悪い口コミの背景には、成果報酬型のビジネスモデルがあります。
そのため、本人の希望よりも「内定が出やすい企業」を強引に提案する担当者も一部に存在します。裏側の仕組みを理解し、提案を鵜呑みにせず冷静に見極める姿勢が重要です。
転職エージェントに費用がかからない理由は下記の記事で詳しく解説しています。
担当者の売上ノルマによって求職者の優先順位が決められる
担当者の対応に大きな差が出るのは、アドバイザーの売上ノルマによって求職者の優先順位が決められているためです。
転職意欲が高い人や市場価値が高い人が優先される傾向にあります。連絡が遅い・対応が冷たいと感じる場合は、後回しにされている可能性も否定できません。
ネットでの良すぎる評判と2chなどの辛辣な評判の落差が激しい
ネットで検索できる転職エージェントの評判は、良すぎる内容と辛辣な批判に二極化しやすいため注意が必要です。
転職に成功した人はわざわざ書き込みをする動機が弱く、不満を持った人の「憂さ晴らし」としての悪評が残りやすい性質があるためです。
一方で、具体的な根拠もなく「最高でした」と褒めるだけのサイトは広告収入目的のケースもあります。両極端な意見の真ん中に真実があると考えておくのが賢明です。
転職エージェントの評判を鵜呑みにするのは危険！ステマやサクラを見抜く3つの判断基準
ネットには真偽不明な情報が溢れており、自分にとって有益な真実を見極めるにはコツが必要です。
具体的なエピソードがなく「最高でした」と褒めるだけの口コミは除外する
単に「最高でした」と手放しで褒めるだけの口コミは、サクラや業者による書き込みの可能性が高いため除外しましょう。
実際にサービスを利用した人であれば、「職務経歴書の添削が的確だった」など具体的な体験談が含まれるはずです。抽象的すぎる表現には注意してください。
悪い評判が「担当者個人の資質」なのか「転職エージェントの仕組み」なのか判別する
悪い口コミが「担当者個人の資質」によるものか「サービス自体の仕組み」なのかを判別することが重要です。
「担当者の態度が悪かった」という評判が多くても、担当者を変更すれば解決するケースがほとんどです。
大手になるほど在籍アドバイザーが多く質にバラつきが生まれますが、求人数は圧倒的に多いです。まずは大手の転職エージェントに登録することをおすすめします。
リクルートエージェントは約90万件以上の求人数を誇るため、まず登録して求人数を確保することが大切です。
同じ年代の利用者の口コミのみを参考にしてミスマッチを防ぐ
口コミを参考にする際は、自分と同じ年代や職種の利用者の声に絞ってチェックするのが鉄則です。
サービスのターゲット層と利用者がズレているケースが多々あります。20代向けのサービスに40代が登録しても満足いくサポートを受けられないのは当然です。
投稿者の年齢や経歴を確認し、自分に近い境遇の人の評価を重視しましょう。
【比較表あり】評判の良いおすすめ転職エージェント16社一覧
おすすめの転職エージェント16社の特徴と、利用者が実際に感じたメリット・デメリットを比較表にまとめました。
各社の強みや注意点を横断的に確認することで、自分のキャリアや希望条件にマッチするサービスが一目でわかります。
| サービス名 | 特徴 | 良い評判・口コミ (メリット) |
悪い評判・口コミ (デメリット) |
|---|---|---|---|
| リクルートエージェント | 業界最大級の求人数 | ・圧倒的な求人数で選択肢が多い ・書類添削や交渉などのサポートが手厚い |
・期間経過で連絡が事務的になる ・市場価値によっては求人がない |
| doda | サイトとエージェント併用可 | ・独自の非公開求人が豊富 ・検索機能が使いやすく効率的 |
・電話やメールの連絡頻度が多い ・自動送信求人のマッチ度が低い |
| マイナビエージェント | 20代・30代の若手支援に強み | ・丁寧なヒアリングと面接対策 ・企業の内部情報（社風等）に詳しい |
・安定志向の求人が多く幅が狭い ・担当者の寄り添いが不足する場合もある |
| ワークポート | 未経験からIT・Webへ | ・未経験からの転職実績が豊富 ・LINE連絡など対応スピードが早い |
・質より量で希望外の提案がある ・担当者の態度が強引なケースもある |
| パソナキャリア | 顧客満足度が高く親身 | ・親身なサポートで年収アップしやすい ・女性の社会復帰など個別に寄り添う |
・熱意が裏目で希望外の業種を提案 ・求人数自体は大手より少なめ |
| JACリクルートメント | ハイクラス・海外・管理職 | ・専門性が高く企業内部に精通している ・高年収・外資系の良質な求人が多い |
・即戦力を求められスキル不足だと厳しい ・メールが大量に来ることがある |
| ビズリーチ | スカウト型・市場価値把握 | ・待つだけでハイクラスなスカウトが届く ・自分の市場価値を客観視できる |
・手厚いサポートや代行は期待できない ・審査があり登録できない場合がある |
| レバテックキャリア | エンジニア経験者の年収UP | ・技術知識が豊富で話が通じやすい ・専門的な面接対策で年収UPを狙える |
・実務未経験や経験が足りないと紹介数が減る ・エリアによっては求人が限られる |
| ギークリー | ゲーム・IT業界特化 | ・業界特化の独占求人が多くマッチ度が高い ・選考スピードが早く効率的 |
・首都圏以外の地方求人が少ない ・未経験者には紹介が難しい場合がある |
| マイナビIT AGENT | 社内SEなど安定IT求人 | ・IT以外の企業の社内SEが見つかりやすい ・書類添削などが丁寧で安心 |
・年齢やスキル次第で断られる場合がある ・提案が希望と少しズレることもある |
| UZUZ | 第二新卒・定着率重視 | ・ブラック企業排除で定着率が高い ・12時間を超えるサポートで自信がつく |
・ハイクラス求人は少なく年収UPに不向き ・調整に時間がかかりスピードは遅め |
| ハタラクティブ | フリーター・未経験OK | ・経歴不問・人柄重視の求人が多い ・最短2週間など内定までが早い |
・職種や業界が限定的で選択肢が少ない ・担当者の熱意をプレッシャーに感じる |
| キャリアスタート | 若手・異業種チェンジ | ・徹底的な模擬面接で内定率が高い ・転居サポートなど若手支援が充実 |
・担当者の押しが強く断りづらい ・紹介求人の質にバラつきがある |
| マイナビジョブ20's | 20代・第二新卒専門 | ・適性診断など若手向けツールが充実 ・大手グループの安心感と親身な支援 |
・求人が都市部に集中し地方に弱い ・ハイクラス求人はほぼない |
| 第二新卒エージェントneo | ポテンシャル採用 | ・企業ごとの個別面接対策が手厚い ・いきなり面接などポテンシャル評価 |
・経験者向けのキャリアUP求人は少ない ・30代以上はサポート対象外 |
| キャリカミ | キャリア設計・相談 | ・LINEで気軽に相談でき対応が早い ・キャリアプランの設計から寄り添う |
・地域や職種により求人が極端に少ない ・担当者によって連絡が途絶えるケースもある |
【総合型】求人数の多さが強み！迷ったら登録すべき転職エージェント5選
どのエージェントに登録するか迷った際、まずは幅広い業界・職種を網羅している「総合型」を選ぶのが失敗しないコツです。
リクルートエージェント｜業界最大級の求人数で「選択肢」を確保する
業界最大級のリクルートエージェントは、まず登録しておくべき必須のサービスです。公開・非公開求人を合わせて約90万件以上あり、地方やニッチな職種も幅広くカバーしています。
大手ならではのノウハウを活かした選考対策サポートも整っているため、転職活動の基盤をつくる意味でも最初に登録しておいて損はありません。
評判・口コミ
30代・男性
5
圧倒的な求人数と書類添削・面接サポートが期待通りでした。希望条件に合った専門的なアドバイスにも満足できました。
40代・男性
5
希望勤務地や年収条件を企業側と交渉してくれ、経験を活かせる企業に出会えました。書類添削や面談対策も手厚かったです。
20代・女性
5
年収アップだけでなく職種の幅も広がり、ワークライフバランスも良い職場に転職できました。
40代・男性
2
約3ヶ月使っていたが、最後は定期マガジンのような連絡が来るのみでヒアリングもなくなりました。
30代・女性
4
「あなたの経歴だと紹介できる求人があまりない」と言われ、書類選考でもたくさん落とされてしまいました。
リクルートエージェントのメリット
- 求人数が圧倒的に多く、幅広い選択肢から検討できる
- 書類添削や面接対策などのサポート体制が充実している
- 年収交渉など企業との調整を代行してくれる
リクルートエージェントのデメリット
- 期間が経つと連絡頻度が下がり、サポートが薄くなることがある
- 市場価値によっては紹介される求人が少ない場合がある
詳しくは下記の記事もご覧ください。
doda｜エージェントとサイトの併用が可能でマイペースに進められる
dodaは、「転職サイト」と「転職エージェント」を1つのアカウントで併用できる点が大きな特徴です。
自分で情報を集めてから本格的にエージェントに相談するなど、状況に合わせて柔軟に進められます。連絡をプレッシャーに感じたくない人に適しています。
評判・口コミ
dodaのメリット
- 他社にはない独自の求人が豊富に見つかる
- 検索条件の保存機能などが便利で、効率的に求人を探せる
- アドバイザーの対応スピードが早く、親身に相談に乗ってくれる
dodaのデメリット
- 電話やメールの連絡頻度が多く、負担に感じることがある
- 送られてくる求人が希望条件とズレている場合がある
ある程度目ぼしい求人をピックアップしてから、アドバイザーに「こういう求人が他にもないか教えてほしい」と伝えればスムーズです。希望条件も明確に伝えましょう。
dodaの口コミをもっと知りたい人は下記の記事もおすすめです。
マイナビエージェント｜20代後半から30代前半の丁寧なサポートに定評がある
20代や30代前半で初めて転職する人から特に高い評価を得ているのがマイナビエージェントです。若手層への丁寧なサポートに定評があります。
キャリアの浅い利用者にも時間をかけてヒアリングし、書類添削や面接対策を手厚く実施してくれます。中小企業の優良案件も豊富に保有している点も魅力です。
評判・口コミ
30代・男性
5
希望条件を細かく理解したうえで求人を紹介してくれ、企業の昇進スピードや社風まで丁寧に解説してくれました。
30代・女性
4
IT領域の成長企業の非公開求人を紹介してくれ、面接で使える具体的な対策も充実していました。
20代・男性
4
未経験から挑戦できる案件も多く、大手だけでなく成長中のベンチャーも紹介してもらえました。
30代・男性
4
安定志向の案件が多く、自由度の高いキャリアチェンジには求人の幅が狭く感じました。
20代・女性
4
就業時間帯にもやみくもに電話が来たため、一人一人に寄り添えていないなと感じました。
マイナビエージェントのメリット
- 20代・30代向けの求人が豊富で、未経験歓迎の案件も多い
- 企業の内部情報(社風や昇進スピードなど)を詳しく教えてくれる
- 応募書類の添削や面接対策が丁寧で、選考通過率アップが期待できる
マイナビエージェントのデメリット
- 安定志向の求人が多く、大幅なキャリアチェンジには不向きな場合がある
- 担当者によっては連絡の配慮が足りず、寄り添いが不足していると感じることもある
マイナビエージェントの評判は下記の記事でも紹介しています。
ワークポート｜未経験からIT・Web業界へのキャリアチェンジに強い
異業種からIT業界へ挑戦したい場合、決定率の高さで選ぶならワークポートがおすすめです。未経験者がIT職種へ転職するためのノウハウや無料のプログラミングスクールとの連携を持っています。
対応スピードが非常に早いことでも知られており、経験不足を熱意やポテンシャルでカバーしたい人にとって頼りになるパートナーです。
評判・口コミ
30代・男性
4
年収もアップしキャリアの幅が広がりました。LINEで気軽に質問できる環境も心強かったです。
20代・男性
3
不合格になっても必ずフィードバックをくれたので、何が悪かったか理解して次に活かせました。
30代・女性
3
案件数が多い分、条件と合わない求人も含まれており取捨選択に時間を取られました。
20代・女性
1
優先条件を話したのに全く興味のない業種を勧められ、断ったら態度が急に変わりました。
ワークポートのメリット
- 未経験から希望の職種・業界への転職実績が豊富
- LINEなどで気軽に相談でき、対応スピードが早い
- 不合格時のフィードバックがあり、次に活かせる
ワークポートのデメリット
- 質より量を重視する傾向があり、希望条件に合わない求人が混ざることがある
- 担当者によっては強引な提案や、態度が悪いケースがある
ワークポートの口コミは下記の記事でも解説しています。
パソナキャリア｜年収アップにこだわりたい人の顧客満足度が高い
パソナキャリアは、オリコン顧客満足度調査で常に上位にランクインしており、特に女性やハイクラス層からの信頼が厚いサービスです。
利益優先ではなくマッチング精度を重視する丁寧なサポートが特徴です。利用者の61.7％が年収アップを実現しており、待遇改善を目指す人にはうってつけといえます。
評判・口コミ
パソナキャリアのメリット
- 担当者の熱心で親身なサポートにより、年収アップや希望の就職が叶いやすい
- 書類添削から面接対策まで丁寧に対応し、レスポンスも早い
- 女性の社会復帰など、個々の事情に合わせたアドバイスがもらえる
パソナキャリアのデメリット
- 担当者の熱意が裏目に出て、希望しない業種を提案されることがある
- 多くの求人を比較検討したい場合、紹介数が物足りないと感じる可能性がある
業種によっては求人数が物足りない場合、総合型の大手との併用をおすすめします。リクルートエージェントでは業界最大級の求人があるため、どのような業種でも比較検討が可能です。
☞求人数が多くハイクラスにも対応できる転職エージェント
【ハイクラス型】さらなる年収アップを求めている人向け転職エージェント2選
管理職・海外事業への挑戦や年収アップを目指すなら、ハイクラス求人に特化したサービスが必要です。
JACリクルートメント｜管理職・外資系・海外事業を目指すなら必須
ハイキャリア層や外資系企業への転職を目指すなら、JACリクルートメントへの登録は必須です。コンサルタントの専門性が高い傾向にあります。
企業担当と求職者担当を同じ人が兼任する両面型のため、企業と直接つながっており情報の質や鮮度が違います。企業の風土や面接ポイントなど深い情報を得られるのが強みです。
評判・口コミ
30代・男性
4
職種や業界に即した求人を紹介してくれ、企業ごとの求めるスキルを踏まえた模擬面接も的確でした。
40代・男性
4
年収やポジション面で希望通りの転職ができ、専門性を評価してくれる会社に出会えました。
30代・男性
4
即戦力スキルを強く求められる印象で、希望条件を広めに伝えても紹介の幅は広がりませんでした。
30代・男性
3
ニーズに合っていない求人紹介や大量の求人メールが来て情報の取捨選択が難しかったです。
JACリクルートメントのメリット
- コンサルタントの専門性が高く、企業内部の詳しい情報を持っている
- 模擬面接やフィードバックなど、実践的な対策をおこなってくれる
- ハイクラス・外資系の良質な非公開求人が豊富にある
JACリクルートメントのデメリット
- 即戦力を求められるため、スキル不足だと紹介される求人が少ない
- 担当者によっては連絡が遅い、または求人メールが大量に届くことがある
JACリクルートメントの評判は下記の記事でも紹介しています。
ビズリーチ｜登録するだけで自分の「市場価値」がわかるスカウト型
ビズリーチは、優良企業やヘッドハンターからスカウトが届く効率的なスカウト型転職サービスです。職務経歴書を登録すると、自分の経歴に対してどのような企業が興味を持つかが可視化されます。
審査制ではありますが、登録しておくだけで好条件のオファーが届く可能性があり、管理職やリーダーで日々が忙しい人でも待つだけでリサーチが可能です。
評判・口コミ
ビズリーチのメリット
- ハイクラス求人が多く、年収アップやキャリアアップのチャンスがある
- スカウトの有無や内容で、自分の市場価値を客観的に把握できる
- 相性の良いヘッドハンターを自分で選んで相談できる
ビズリーチのデメリット
- 手取り足取りのサポートや代行業務は基本的に期待できない
- 登録に審査があり、キャリアによっては利用できない場合がある
【IT特化型】専門性を高めたい人向け転職エージェント3選
エンジニアやデザイナーなど、専門スキルを活かして転職するなら技術への理解が深い「特化型エージェント」が有利です。
マイナビIT AGENT｜大手企業の社内SEなど安定志向のIT求人が豊富
SIerや事業会社の社内SEなど安定したIT求人を探しやすいのがマイナビIT AGENTです。
メーカーや金融など「IT業界以外の企業のIT部門」の求人も多く保有しており、自社開発や社内SEといった人気職種への転職チャンスが広がります。
評判・口コミ
20代・女性
4
提出書類を何度も添削してもらい、面接対策も自信を持てるまで徹底的に練習していただけました。
20代・男性
4
プログラマーの知識がゼロに近い状態でしたが、仕事内容や覚えるべき知識を丁寧に教えてくれました。
30代・男性
2
未経験からの転職希望でしたが、紹介できる求人がないと断られてしまいました。
マイナビIT AGENTのメリット
- 書類添削や面接対策が丁寧で、初めての転職でも安心できる
- IT業界以外の社内SEなど、安定した企業の求人が見つかりやすい
- 担当者が親身になって相談に乗ってくれる
マイナビIT AGENTのデメリット
- 年齢やスキルによっては、紹介できる求人がないと断られる場合がある
- 提案される求人が希望条件と少しズレていると感じることがある
マイナビIT AGENTは転職後3ヶ月の定着率が驚異の99.2％です。IT・Web業界への転職を希望する人は一度サイトを覗いてみましょう。
ギークリー｜ゲーム・IT業界への転職でマッチング精度が高い
ギークリーは、ゲーム・Web・IT業界に特化しており、マッチングの精度とスピード感において高い評判を得ている転職エージェントです。
業界特化型だからこそ独自のパイプを持ち、他社にはない独占求人を多数保有しています。希望条件から外れた無駄な提案が少なく、効率的に転職活動を進められます。
評判・口コミ
30代・男性
4
キャリアプランを深く理解してくれ、企業の技術スタックや開発体制などエンジニアが知りたい情報を詳しく教えてくれました。
20代・男性
5
「過去に受かった人の傾向」を具体的に教えてもらえたことが内定につながった大きな要因です。
30代・男性
4
首都圏以外の求人はやや少なめで、地域的な偏りがあります。
ギークリーのメリット
- 業界特化ならではの深い知識と、将来を見据えたキャリアアドバイスがもらえる
- 企業ごとの面接傾向や技術スタックなど、詳細な内部情報が得られる
- 対応スピードが早く、戦略的かつ効率的に活動できる
ギークリーのデメリット
- 首都圏以外の地方求人が少なく、地域によっては利用しにくい
- 経験者向けの求人が中心で、未経験者には紹介が難しい場合がある
ギークリーの口コミは下記の記事でも紹介しています。
レバテックキャリア｜ITエンジニアのキャリアと年収を底上げする専門性
ITエンジニア経験者がキャリアアップを狙うなら、レバテックキャリアがおすすめです。担当者が最新の技術トレンドに精通しており、エンジニアと対等に技術の話ができる点が最大の特徴です。
技術的な強みを正しく理解してもらえるため、スキルの適正評価につながりやすく年収アップを実現できます。
評判・口コミ
レバテックキャリアのメリット
- 担当者の技術知識が豊富で、専門的なキャリア相談ができる
- 面接対策の質が高く、技術面のアピールポイントを的確にアドバイスしてくれる
- 経験者であれば質の高い求人が紹介され、年収アップを狙える
レバテックキャリアのデメリット
- 実務未経験者や経験が浅い場合、紹介できる求人が少ないことがある
- 勤務地の希望が合わないなど、エリアによっては選択肢が限られる
「バックエンドエンジニア」や「ソリューションエンジニア」などさまざまな職種の求人が豊富です。この業界で専門性を高めたい人はぜひ登録してみましょう。
レバテックキャリアは下記の記事でも強みを紹介しています。
【キャリアチェンジ】未経験・異業種へ挑戦する人が利用すべき転職エージェント6選
未経験の職種への転職は適切なエージェントを選べば成功確率が大きく上がります。ポテンシャル採用に強い6社を厳選しました。
UZUZ｜ブラック企業を徹底排除して入社後の定着率を重視
UZUZは、入社後の定着率が96%という高い数字を誇る転職エージェントです。
離職率が高いなど問題のある企業を徹底的に排除しており、面接対策などのサポート時間は平均12時間を超えます。「長く働ける会社を見つけたい」という人に安心感の強いサービスです。
評判・口コミ
20代・男性
4
他社では「経験が浅いと厳しい」と言われた求人でもUZUZ経由では積極的に紹介してもらえました。
20代・男性
5
未経験でも自信を持って臨めるよう、具体的なアドバイスをいただけてキャリアチェンジに成功できました。
30代・男性
4
条件にこだわると選択肢が狭まる印象でした。ただサポートの手厚さで補完できています。
UZUZのメリット
- 厳しい基準でブラック企業を排除しており、入社後の定着率が高い
- 面接対策などのサポート時間が長く、未経験でも自信を持って臨める
- 担当者が親身で、求職者に寄り添ったサポートをしてくれる
UZUZのデメリット
- 大手や外資系などのハイクラス求人は少なく、年収アップには不向き
- サポートが手厚い反面、スケジュール調整に時間がかかることがある
UZUZについては下記の記事で詳しく解説しています。
ハタラクティブ｜人柄重視の企業が多く経歴に自信がなくても挑戦できる
フリーターや既卒から就職を目指すならハタラクティブが力強い味方です。「未経験歓迎」「人柄重視」の求人が多く、最短2週間で内定が出るスピード感も魅力です。
過去のスキルよりもこれからの意欲を評価してくれる企業と出会いやすく、ポテンシャル採用が可能な企業と提携していることが読み取れます。
評判・口コミ
30代・女性
4
他社では経験不足を理由に断られましたが、ハタラクティブでは未経験OKの求人を紹介してくれました。
20代・男性
4
想定される面接質問を一緒に練習してくださり、自分では気づけなかった強みを引き出してくれました。
30代・男性
4
想像以上に求人の範囲は限られていましたが、「未経験OK」の精度が高い点はプラスでした。
ハタラクティブのメリット
- 「未経験OK」「人柄重視」の求人が多く、経歴に自信がなくても挑戦できる
- 面接対策や書類添削が丁寧で、初めての就活でも安心
- スピーディーな内定獲得が可能
ハタラクティブのデメリット
- 求人の職種や業界が限定的で、選択肢が少ないと感じる場合がある
- 担当者の熱意が強すぎて、プレッシャーを感じることがある
ハタラクティブの口コミは下記の記事でも紹介しています。
マイナビジョブ20's｜20代・第二新卒なら利用価値が高い
20代や第二新卒で転職を考えているならマイナビジョブ20'sの利用価値は非常に高いです。
登録者の79％が25歳以下であり、若手特有のキャリアの悩みや不安を熟知しているのが強みです。独自の適性診断を活用したマッチングも得意です。
評判・口コミ
マイナビジョブ20'sのメリット
- 20代・第二新卒に特化しており、未経験歓迎の求人が豊富
- 適性診断やセミナーなど、若手の転職活動を支援するツールが充実している
- 大手マイナビグループの安心感があり、親身なサポートが受けられる
マイナビジョブ20'sのデメリット
- 求人が都市部に集中しており、地方での転職には不向きな場合がある
- ハイクラス求人は少なく、大幅な年収アップやキャリアアップには向かない
キャリアスタート｜マンツーマンの面接対策で異業種への転職を支援
異業種への転職を目指すなら、キャリアスタートの手厚いサポートが効果的です。特にマンツーマンの面接対策に定評があります。
徹底的な模擬面接で自信をもって面接に臨める体制を整えており、転居サポートなどユニークな制度もあります。地方から都市部への就職を考えている人にもおすすめです。
評判・口コミ
30代・男性
5
自分では気づかない強みやアピールポイントを引き出してもらえ、書類選考から順調に通過できました。
20代・女性
5
転職理由のネガティブな部分を、企業にマイナスに映らないよう真剣に考えてくれて助かりました。
20代・男性
2
受けてみようかなと決めたら後押しがあり、断ろうとすると露骨に態度が変わりました。
キャリアスタートのメリット
- マンツーマンの徹底的な面接対策で、内定獲得率を高められる
- 未経験歓迎の求人が多く、異業種へのチャレンジがしやすい
- 転居サポートなど、若手の新生活を応援する制度がある
キャリアスタートのデメリット
- 担当者の押しが強く、断ろうとすると態度が変わることがある
- 紹介される求人の質にばらつきがあり、希望に合わない場合もある
キャリアスタートの口コミは下記の記事を参考にしてください。
第二新卒エージェントneo｜ポテンシャルを評価する企業を探せる
ポテンシャルを買ってくれる企業を探したいなら第二新卒エージェントneoがおすすめです。
若手の未経験採用に積極的な企業の求人を数多く保有しており、ブラック企業を排除する方針も持っています。安心して長く働ける職場を見つけたい若手層に適しています。
評判・口コミ
第二新卒エージェントneoのメリット
- 企業ごとの丁寧な面接対策があり、安心して選考に臨める
- 未経験採用に積極的な企業が多く、ポテンシャルで勝負できる
- ブラック企業を排除し、教育制度が整った企業を紹介してもらえる
第二新卒エージェントneoのデメリット
- 経験者向けの求人が少なく、キャリアアップや年収アップには不向き
- 求人が主要都市に集中しており、地方での利用は難しい場合がある
- 30代以上はサポート対象外となるケースが多い
既卒向けの転職エージェントは下記の記事で紹介しています。
キャリカミ｜独自のサポート体制でキャリアの再構築を支援
「自分のやりたいことがわからない」という状態なら、キャリカミの丁寧なカウンセリングが役立ちます。
単に求人を紹介するだけでなく、今後のキャリアプランの設計から親身に寄り添ってくれるのが特徴です。LINEで気軽に相談できる点も高く評価されています。
評判・口コミ
30代・男性
4
仕事の合間にサクッと相談でき、求人の福利厚生や会社の雰囲気まで詳しく教えてくれました。
30代・男性
4
返信が早く、面接前には会社の雰囲気や想定質問まで細かく教えてくれて安心して進められました。
20代・女性
3
探している地域では事務職がなく、派遣社員と施工管理職しか紹介してくれませんでした。
キャリカミのメリット
- キャリアプランの設計から親身に相談に乗ってもらえる
- LINEで気軽に連絡でき、スピーディーなやり取りが可能
- 企業の雰囲気など内部情報を詳しく教えてもらえる
キャリカミのデメリット
- 地域や職種によっては紹介できる求人が極端に少ない場合がある
- 担当者によっては対応が冷たい、連絡が途絶えるなどのケースがある
キャリカミの口コミは下記の記事でも紹介しています。
【職種別】自分のキャリア戦略に合わせた転職エージェントの選び方
自分の職種や目指すキャリアに最適なエージェントを選ぶことが転職成功の鍵です。
転職エージェントの選び方は下記の記事を参考にしてみてください。
営業職・販売職｜幅広い業界を扱う「リクルートエージェント」や「doda」が有利
営業・販売職はあらゆる業界で必要とされており、選択肢を広げることでより良い待遇の企業が見つかりやすいです。リクルートエージェントやdodaのような大手は異業界への転職サポート実績も豊富です。
管理部門｜専門性が評価される「JACリクルートメント」や「パソナキャリア」
経理や人事などの管理部門では、専門性を正しく評価してくれるエージェント選びが極めて重要です。JACリクルートメントやパソナキャリアなら、管理部門の転職支援に強く実務経験を適正に評価してもらえます。
IT・エンジニア職｜技術理解のある「ギークリー」や「レバテックキャリア」
技術スタックや開発環境の話がスムーズに通じるIT特化型エージェントに登録しましょう。ギークリーやレバテックキャリアなら技術への理解が深く、スキルシートの添削も専門的な視点で受けられます。
メーカー・ものづくり｜地方求人にも強い「リクルートエージェント」「doda」「マイナビエージェント」
製造拠点は地方にあることが多く、全国に拠点を持つ大手エージェントの利用が欠かせません。リクルートエージェントやdoda、マイナビエージェントでは地方の優良求人も網羅しています。
転職エージェント登録後の流れと「評判通りか」見極めるチェックポイント
登録後は実際にサービスを受けながら、本当に信頼できる担当者かを自分で見極める必要があります。
登録直後の連絡スピードとヒアリングの深さを確認する
優秀なアドバイザーはレスポンスが非常に早く、なぜ転職したいのかという本質的な部分を深掘りしてくれ、あなたの希望を引き出してくれます。
チェックポイント
- 登録後、当日または翌営業日以内に連絡があったか
- 初回面談で「転職理由」や「キャリアの悩み」を深く聞いてくれたか
- こちらの話を引き出してくれたか
転職エージェントとの面談で何を話すかは下記の記事を参考にしてください。
転職エージェントとの面談は何を話す？流れや服装・注意点を徹底解説
紹介された求人が希望条件と合致しているか、ズレの理由を確認する
希望条件と異なる案件を出された際に「なぜこの求人なのか」を確認しましょう。その説明に納得感があるかが重要な判断基準です。
「とりあえず応募してみましょう」など理由が曖昧な場合はノルマ消化を疑いましょう。提案力がある担当者なら「あなたの経歴と資料作成スキルを高く評価してくれている」など具体的な根拠を示してくれます。
チェックポイント
- 紹介された求人の「おすすめ理由」を具体的に説明できるか
- 希望条件と異なる場合、その意図に納得感があるか
- こちらの指摘や要望に対して誠実に対応してくれるか
面接対策がマニュアル通りか企業ごとの攻略情報かで質を見極める
その企業独自の質問傾向や過去の通過事例を教えてくれるかを確認しましょう。
「過去にどんな人が採用されたか」「面接官はどこを見ているか」といった生の情報を持っていなければ、利用価値は半減します。
チェックポイント
- 応募企業の「過去の質問事例」を教えてくれるか
- 「どんな人物が採用されているか」具体的な傾向を知っているか
- 模擬面接でのフィードバックが具体的で実践的か
悪い評判を回避して「良い担当者」を味方につける転職エージェント活用術
初回面談で「転職時期は直近である」と伝えて優先度を上げさせる
初回面談では「良い求人があればすぐにでも転職したい」と伝え、売上につながりやすい顧客だと認識させることが重要です。転職エージェントは3ヶ月以内の転職を考えている人を優先してサポートする仕組みになっています。
転職エージェントの使い方は下記の記事で紹介しています。
自分の強みが企業に伝わっているか推薦文の内容をチェックする
担当者が作成する推薦文の内容を必ず見せてもらいましょう。多忙な場合は経歴をコピペしただけの薄い推薦文を送ってしまうケースがあるからです。
内容が薄いと感じたら、遠慮なく「この強みを追記してほしい」と修正を申し出ましょう。推薦文は内定率を左右する重要なツールです。
相性が悪い担当者は「他部署の視点も聞きたい」と伝えてスマートに変更する
担当者の能力や相性は転職活動の成否に直結するため、信頼できないと感じたら我慢せずに変更を申し出ましょう。
「他の人の意見も参考にしたい」と運営事務局に伝えれば、角を立てずにスマートに変更できます。
トラブル回避！転職エージェントからのしつこい連絡の断り方とスムーズな退会方法
電話連絡が多すぎる場合はメール連絡のみに制限してもらう
電話に出られない時間帯や連絡手段を原則メールのみにしてほしい旨をはっきりと伝えることが重要です。「仕事中は電話に出られないため、連絡はメールでお願いします」と一言伝えましょう。
転職エージェントの電話連絡の対処法は下記の記事を参考にしてください。
紹介された求人が合わない場合の角が立たない断り方メール例文
希望と合わない場合、感謝を伝えてから希望と異なった点を具体的に指摘して断りましょう。理由をフィードバックすることで、次回以降の紹介精度が格段に向上します。
求人お断りメールの例文
件名：求人紹介に関するご連絡 (あなたの氏名)
本文：
〇〇様
いつも大変お世話になっております。(あなたの氏名)です。
ご紹介いただいた「株式会社△△」の求人について検討いたしましたが、今回は応募を見送らせていただきます。
理由としましては、現在よりも通勤時間が大幅に増えてしまうためです。
勤務地エリアについては、30分以内を希望しております。
いつも親身になってくださり〇〇様には感謝しております。
引き続き、条件に合う求人がございましたらご紹介いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
内定辞退やサービスの退会はWebフォームかメールで完結
多くの会社でホームページの退会フォームや問い合わせ窓口からの手続きで完結します。
職業選択の自由があるため、退会を拒否したり内定辞退を阻止したりすることは不可能です。退会理由を聞かれたら「他で転職先が決まった」と伝えるのが最もスムーズです。
転職エージェントの退会・解約方法は下記の記事でも解説しています。
転職エージェントの評判に関するよくある質問
大手は未経験向けからハイクラスまで幅広い案件を扱っており、まずは登録してみることをおすすめします。ハイクラス向けの敷居が高い場合は、総合型でハイクラス求人を探す戦略に切り替えれば問題ありません。
別の転職エージェントに登録するか、希望条件を少し緩和して再アプローチしましょう。A社にはなくてもB社には独自の求人があるケースは多々あります。
悪評が自分の許容範囲内であれば登録して自分で判断すべきです。誰かにとって相性の悪いエージェントが、自分にとっては最良のパートナーになる可能性もあります。
転職エージェントは個人情報の管理を徹底しており、応募した企業以外に情報が漏れることはない仕組みです。ただし会社のPCやメールアドレスは使わず、個人のスマートフォンを使用してください。
選考通過率を上げたいなら転職エージェントをメインに活用しましょう。書類添削や面接対策といったプロのサポートが受けられ、採用の確率を高められます。
厚生労働省の調査によると、転職後に「不満」「やや不満」を感じている人の割合は約1割強(11.4%)です。企業のネガティブな情報も含めて事前に確認しておくことで後悔を減らせます。
「今の会社が嫌だから」という理由だけで次にやりたいことが明確でない場合は、短期離職を繰り返す「ジョブホッパー」になる恐れがあります。まずは現職で異動ができないか検討してみましょう。
全く問題ありません。平均して2〜3社以上登録して併用することをおすすめします。各社の独占求人を網羅でき、相性の良い担当者に出会える確率も上がります。
転職エージェントの複数利用のメリットデメリットは下記の記事で詳しく解説しています。
転職エージェントの評判はあくまで参考値！まずは面談で「自分との相性」を確かめよう
ネットでみかける転職エージェントの評判は、あくまで判断材料の1つであり参考程度にとどめておくのが賢明です。
転職活動は担当者と二人三脚でゴールを目指す取り組みであり、他人の評価よりも「あなたとの相性」が結果を大きく左右します。まずは気になったエージェントに2〜3社ほど複数登録し、初回面談でそれぞれの質を比較しましょう。
求人数が豊富なリクルートエージェントなどの大手は登録必須です。そこに年齢や職種に合った特化型を加えることで盤石な体制がつくれます。
戦略的おすすめ転職エージェント
- 【1社目】大手転職エージェント：リクルートエージェント、マイナビエージェント
- 【2社目】市場価値のリサーチ：doda、ビズリーチ
- 【3社目】属性特化：JACリクルートメント、レバテックキャリア、UZUZなど
その他のおすすめの転職エージェント
- 総合型：ワークポート
- IT特化：ギークリー、マイナビIT AGENT
- 若手・キャリアチェンジ：ハタラクティブ、キャリアスタート、マイナビジョブ20's、第二新卒エージェントneo
転職エージェントは企業に入社して初めて紹介手数料が発生する仕組みです。報酬額は採用者の理論年収の30〜35％と高額で、成約しなければ利益は1円も生まれません。