キャリアスタートから連絡が来ない理由
キャリアスタートは、登録すると早くて当日中に担当者から電話やメールなどで連絡が来ます。
しかし、特定の状況に該当すると連絡が来ないので、本項ではそのケースを5つ紹介していきます。
登録情報に不備があるから
連絡が来ない最も初歩的かつ意外に多い原因が、登録した個人情報の入力ミスです。
特に、登録した電話番号やメールアドレスに一文字でも誤りがあると、キャリアスタート側が利用者に接触する手段を失ってしまいます。
また、職歴や自己PRなどの登録項目が極端に少なかったり、内容が不十分だったりする場合も注意が必要です。
転職エージェントには日々多くの利用者が登録しているので、情報が不足していると「転職への意欲が低い」と判断され、対応の優先順位を下げられてしまう可能性があります。
着信拒否・迷惑メールの処理がされているから
電話やメールなどの設定上の問題で、登録後の連絡が来ないパターンも非常に多く見られます。
キャリアスタートからの連絡は、連絡先として登録していない電話番号やメールアドレスからおこわれるため、スマートフォンのセキュリティ設定によっては自動的にブロックされます。
特にメールの場合、迷惑メールフォルダに入ると通知が通知が来ないケースもあるので注意が必要です。
また、電話についても「知らない番号からの着信を拒否」する設定にしていると、担当者からの大切な連絡を逃してしまいます。
紹介できる求人がないから
会員登録後の初回面談で提示した希望条件と、現在キャリアスタートが保有している求人が合致せず、紹介できる案件がないために連絡が来ない場合があります。
キャリアスタートは若手層や未経験層に強いエージェントですが、希望条件が高い場合はすぐに提案できる求人が見つかりません。
転職エージェント側としても、紹介できるものが何もない状態では、具体的なアクションを起こしにくいのが本音です。
もし1週間以上連絡がない場合は、自分の希望条件が市場と乖離していないかを見直す必要があります。
「希望年収を下げる」「希望職種を変更する」といった条件緩和の相談を自分から持ちかければ、改めて求人をしてもらえる可能性があります。
または転職エージェントによって取引のある企業が異なります。利用する転職エージェントを変更すれば紹介してもらえる求人が増えますよ。
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担当者からの連絡が漏れているから
キャリアスタートの担当アドバイザーも人間なので、ミスや漏れが原因で連絡が来ない可能性はゼロではありません。
特に繁忙期などは1人の担当者が数十人から数百人の求職者を抱えているケースもあり、返信が後回しになったり、タスクが漏れてしまったりする場合もあります。
もし「〇日までに連絡します」と言われた期日を過ぎているのであれば、遠慮せずに確認の連絡を入れるべきです。
無駄なトラブルを防ぐために、「お忙しいところ恐縮ですが、その後の状況を伺いたく連絡いたしました」と丁寧な催促を入れるのがおすすめです。
連絡漏れや不十分な対応を受けた経験がある人は、「転職エージェントは使わない方がいい」ケースもあります。
以下の記事で詳細を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
応募先企業からの返答がないから
すでに選考が進んでいる段階で連絡が来ない場合、キャリアスタートではなく応募先の企業側が原因の可能性もあります。
企業によっては、選考基準が厳格で判断に時間がかかっていたり、ほかの候補者との比較をおこなっていたりして、転職エージェントへの回答を保留にしているケースがあります。
転職エージェントは企業から回答が届かない限り、求職者に結果を伝えられません。
特に大手企業や人気企業の場合、1〜2週間ほど待たされるケースも存在するので、検討状況に関しては担当者に確認してみるのがおすすめです。
キャリアスタートから連絡が来ない時の対処法
キャリアスタートの担当者から連絡が来ない場合、試しておきたい対処法がいくつか存在します。
本項では、具体的な対処法を4つ紹介していくので、ぜひ参考にしてください。
電話やメールで連絡してみる
キャリアスタートから連絡が来ない場合、まずは自分から電話やメールで進捗を確認してみるのが最も確実な方法です。
担当者が単に忘れていたり連絡の行き違いがあったりする場合、一度連絡を入れるだけでサポートがスムーズになるケースが多々あります。
問い合わせる際はあくまで丁寧な姿勢を保ち、キャリアアドバイザーとのトラブルを避けるのがコツです。
これにより、キャリアスタート側に対して「この利用者は転職への意欲が非常に高い」という印象を与えられるので、優先的に求人を回してもらえる可能性も高まります。
希望条件を変更する
登録後の初回面談で希望条件を伝えたあとにキャリアスタートから連絡が来ない場合は、早いタイミングで提示している希望条件を見直して再連絡するのがおすすめです。
年収、勤務地、職種などの条件が厳しすぎると、キャリアスタートから提案できる案件が見つからず、連絡が滞ってしまう原因になります。
「年収を50万円下げてみる」「未経験の職種も視野に入れる」など、条件を少し緩和したい旨をキャリアスタートに伝えてみてください。
条件を緩めれば担当者も提案の幅が広がるので、提案してもらえる求人数が一気に増える可能性があります。
転職エージェントを上手に活用して転職活動を成功させるためのコツは、以下の記事で詳しく解説しています。
担当者の変更を依頼する
登録後に連絡が来ず、催促などのアクションを起こしてもキャリアスタートから連絡が来ない場合は、担当者の変更を依頼するのも1つの手です。
キャリアアドバイザーも一人ひとり性格や経験が異なるので、相性の良し悪しやスキルの差によっては連絡頻度が落ちてしまいます。
問い合わせフォームやメールなどを通じて、「現在の担当者も一生懸命やってくださっていますが、別の視点からのアドバイスも受けてみたい」といった前向きな理由を添えて変更を願い出ましょう。
担当者が変われば連絡が来ないというストレスから解放され、一気に選考が進むケースも珍しくありません。
別の転職エージェントを利用する
キャリアスタートから連絡が来ない状況が続くのであれば、別の転職エージェントを併用するのもおすすめです。
転職エージェントによって保有している求人の質や強みを持つ業界が異なるため、キャリアスタートでは案件がなくても、他社では即座に魅力的な求人が見つかるケースがあります。
「キャリアスタートから連絡が来ないから自分には人材価値がない」と思い込むのは大きな間違いです。
複数のエージェントに登録すれば情報の分母を増やせるので、より自分の希望条件に合った求人が見つかりやすくなります。
☞20代特化型転職エージェント
キャリアスタートを退会して別のサービスを利用する場合、キャリアスタートの退会方法と自分に合った転職エージェントの探し方を解説している以下2つの記事を参考にしてください。
キャリアスタートから連絡が来ない時の問い合わせ例文
キャリアスタートから連絡が来ない場合、自分から問い合わせればやり取りが再開するケースも見られます。
本項では、状況別に使用できるおすすめの例文を解説していくので、ぜひ参考にしてください。
会員登録後に連絡が来ない時の例文
キャリアスタートの公式サイトから会員登録をしたにもかかわらず、数日経っても最初のアクション(面談日程の調整など)の連絡が来ない場合に使用する例文です。
会員登録後に連絡が来ない時の例文
システムエラーや登録情報の不備の可能性もあるので、この段階では丁寧に確認をおこないます。
キャリアスタートではサポートが難しい場合でも連絡がくる場合が多いので、基本的には返信が返ってくる可能性が高いといえます。
面談後に連絡が来ない時の例文
キャリアスタートのアドバイザーと初回面談を終えたあと、紹介求人の送付や次回のステップについての連絡が来ない場合に使用する例文を紹介します。
面談後に連絡が来ない時の例文
面談への感謝を伝えつつ、こちらの意欲が高いことをアピールするのがポイントです。
希望条件が厳しい点も考慮して、場合によっては条件の調整に関する相談も可能と伝えておけば、担当者が連絡をしやすい状況を作れます。
選考中に連絡が来ない時の例文
書類選考の結果や面接後の合否など、選考中にキャリアスタートから連絡が来ない場合に送る例文を紹介します。
選考中に連絡が来ない時の例文
企業側での遅延の可能性もあるので、担当者の責任を追及するような文章にならないように意識してください。
また、企業側での進捗がない場合でも、定期的に進捗報告の連絡をしてもらえるように依頼しておくのもおすすめです。
キャリアスタートを活用して転職活動を成功させるためのコツ
キャリアスタートを利用して転職活動を成功させるためには、いくつかのコツを把握しておく必要があります。
本項では、実際のコツを4つ紹介していくので、ぜひ参考にしてください。
希望条件は担当者と相談したうえで決める
キャリアスタート登録時に理想だけで条件を固めてしまうと、「紹介できる求人がない」と判断され、連絡が来ない原因になります。
まずは自分の市場価値を客観的に把握するため、プロの視点を持つ担当者と条件をすり合わせるのが大切です。
「譲れない条件」と「妥協できるポイント」を担当者に正直に伝えれば、キャリアスタート側もより精度の高い求人を提案しやすくなります。
条件ヒアリングを通じて現実的なラインで条件を設定しておけば、ミスマッチによる「連絡が来ない」というトラブルを未然に防ぎ、スムーズな選考へとつなげられます。
以下の記事を参考に、キャリアスタートとの面談に関する内容を事前に把握しておくのがおすすめです。
転職意欲の高さをアピールする
面談時やメールのやり取りの中で、「良い案件があればすぐにでも面接に行きたい」「〇月までには入社したい」といった具体的な期限や意欲を明確に伝えるのがおすすめです。
キャリアスタート側に「この人は積極的に動いてくれる」と認識させられれば、放置されるリスクを減らして非公開求人も含めて優先的に提案してもらえるようになります。
キャリアスタートは多くの求職者を抱えているため、担当者は「すぐにでも転職したい」と考えている人を優先的にサポートします。
転職への熱意が伝わっていないと、対応の優先順位が下がり、結果として連絡が来ない状況を招いてしまうので注意が必要です。
条件の良い求人を提案してほしい場合、以下の記事で非公開求人に関して事前に把握しておき、提案を依頼するのがおすすめです。
担当者とこまめに連絡を取り合う
転職活動中は、たとえ進捗に変化がなくても、自分からキャリアスタートの担当者に状況を報告したり提案をお願いしたりするのもおすすめです。
定期的につながりを持っておけば転職意欲の高さを認識してもらえるので、連絡が来ないという状態を防げる可能性が上がります。
例えば、気になる求人を共有したり、改めて自分の強みを伝え直したりするだけでも効果的です。
キャリアスタートとの接触頻度を高く保っておけば、担当者との信頼関係を深めるだけでなく、新しい求人が入った際に優先的に提案してもらえるようになります。
連絡を無視しない
基本的には、キャリアスタートからの連絡を無視したり、返信を後回しにしたりしてはいけません。
利用者側が返信を怠ると、担当者は「転職の意欲がなくなった」「他社で決まった」と判断し、それ以降連絡が来ない状態になってしまいます。
たとえ興味のない求人の紹介だったとしても、「今回は〇〇の理由で見送ります」と一言添えて返信するのが大切です。
早いレスポンスを徹底しておけば、キャリアスタート側も「この人は信頼できる」と判断してくれるので、より手厚いサポートを提供してくれるようになります。
本項で紹介してきたコツを意識しても、キャリアスタートでの転職活動が絶対に成功するとは限りません。
以下の記事で転職エージェントを掛け持ちするコツを解説しているので、ぜひ参考にしてください。
キャリアスタートの良い評判とメリット
キャリアスタートを利用して転職活動がうまくいくかは、実際の利用者が残した口コミ・評判を参考にするのもおすすめです。
本項では、実際の口コミを3つ紹介していくので、ぜひ参考にしてください。
担当者のサポート品質が高い
評判・口コミ
キャリアスタートを利用した多くの求職者が、担当アドバイザーとのコミュニケーションの取りやすさを高く評価しています。
特に初めての転職活動では、次に何をすべきかわからず不安になりがちですが、電話やLINEを使ってスムーズに連絡が取れるため、就活中の精神的な負担が少ないのが特徴です。
ネット上では「キャリアスタートから連絡が来ない」といった不安の声も見受けられます。
しかし、実際にはフレンドリーな担当者が多く、スピード感を持って対応してくれるため、内定獲得まで短期間で駆け抜けるケースも珍しくありません。
経験が少ない若手向けの求人が多い
評判・口コミ
キャリアスタートは、特に20代を中心とした若手層や、転職活動が初めてという人に対して非常に戦略的なサポートを展開しています。
単に求人を並べるのではなく、求職者の経験や強みを深掘りし、将来のビジョンを見据えた上で「勝てる戦略」を一緒に練ってくれるのが強みです。
業界ごとの傾向や企業文化を熟知した担当者が、想定される質問への回答例まで具体的に指導してくれるため、自信を持って選考に挑めます。
選考対策が充実している
評判・口コミ
第二新卒や未経験から新しい業界へ挑戦する際、最も高い壁となるのが面接ですが、キャリアスタートは選考対策において非常に手厚いサポートを誇ります。
特に模擬面接では、自分1人では気付けない話し方の癖や表情まで細かく指摘してもらえるだけでなく、「なぜこの業界を選んだのか」という核心的な質問に対する回答を徹底的に深掘りしてくれます。
本番の面接で迷いなく自分の想いを伝えられるようになるまで伴走してくれる姿勢は、経験の浅い若手求職者にとって、内定を勝ち取るための大きな戦力です。
キャリアスタートの評判・口コミをまとめて確認したい場合は下記の記事も参考にしてみてください。
キャリアスタートは連絡が来ない?悪い評判とデメリット
「キャリアスタートは連絡が来ない」という口コミ・評判も見られますが、原因としては求人が見つからないことが多く挙げられます。
本項では、キャリアスタートに寄せられる悪い評判やデメリット・注意点を解説していくので、ぜひ参考にしてください。
地方求人の数が少ない
評判・口コミ
キャリアスタートを利用する上で注意すべき点は、都市部に比べて地方の求人数が少ない点です
口コミでも指摘されている通り、地元に戻って働きたい場合や地方での勤務を強く希望する場合、条件に100%合致する案件を見つけるのは簡単ではありません。
求人が少ないエリアでは提案してもらえる求人が限られてしまうため、結果として「キャリアスタートから連絡が来ない」といった状況に陥りやすくなります。
地方の求人を探す場合、キャリアスタートだけに頼り切るのではなく、ほかの大手エージェントと併用するのがおすすめです。
専門職に向けた求人が少ない
評判・口コミ
キャリアスタートは未経験層や若手への支援に特化している反面、大手エージェントと比較すると求人の総数や幅が限定的です。
口コミでも、大手企業や高い専門性を必要とする職種を希望した際、キャリアスタートから「紹介できる求人が少ない」と告げられた声が見受けられます。
未経験歓迎の案件には非常に強いですが、すでに一定のキャリアがあり専門的な求人を比較検討したい人にとってはデメリットです。
求人の選択肢が少ない
評判・口コミ
キャリアスタートを利用した多くの人が共通して挙げる不満点は、他社の大手エージェントと比較して、紹介される求人の絶対数が少ない点です。
自分で幅広い求人を比較検討したい人にとっては、選択肢の少なさで期待外れだと感じるケースがあります。
特に、希望条件を絞り込みすぎるとマッチする案件がゼロになり、結果としてキャリアスタートから連絡が来ないという事態を招きやすくなります。
キャリアスタート利用の流れ
キャリアスタートに登録すると、大まかに以下の流れで無料サポートが実施されます。
キャリアスタートの無料サポート
- 初回面談
- 求人提案
- 求人応募
- 選考対策
- 内定・入社後サポート
まず、キャリアスタートの公式サイトから会員登録をおこなうと、通常は数日以内に事務局から面談調整の連絡が入ります。
もしこの段階で1週間以上キャリアスタートから連絡が来ない場合は、入力ミスの可能性があるため再送してください。
次にアドバイザーとの初回面談で経験や希望条件の棚卸しをおこない、当日〜数日以内に希望に合致した求人の紹介を受けます。
応募先が決まれば、次はキャリアスタートの強みである、徹底した書類添削と模擬面接がスタートする流れです。
最終的に内定が出たあとも、入社日の調整や円満退職のサポートまで一貫して任せられるので初めての転職でも迷わずゴールまで辿り着ける流れとなっています。
キャリアスタートが向いている人
キャリアスタートが向いているのは、以下の特徴に当てはまる人です。
キャリアスタートが向いている人
- 20代の若手人材
- 第二新卒
- 既卒
- フリーター
- ニート
- 業界・業種未経験の人材
経験が浅い段階だと、転職エージェントによっては連絡が来ないといった状況になりがちですが、キャリアスタートは若手のポテンシャルを正当に評価し、手厚くサポートしてくれます。
また、自分1人での面接対策に不安を感じている人にも最適です。
志望動機をマンツーマンで練り上げ、納得いくまで模擬面接に付き合ってくれるため、自信を持って選考に臨めます。
さらに、スピード感を持って転職したい人にとっても、登録から内定までを迅速に進めるキャリアスタートの体制は大きな魅力です。
平均1ヶ月での内定獲得実績があり、早ければ2週間程度での内定獲得も可能です。
上記の条件に当てはまる人はキャリアスタートでの転職活動が成功しやすいので、ぜひ登録してみてください。
キャリアスタートから連絡が来ない時のおすすめ転職エージェント
キャリアスタートから連絡が来ない場合、無理にこだわらずにほかの転職エージェントに登録するのもおすすめです。
本項では、キャリアスタート以外にも利用したいおすすめサービス3選を紹介していくので、ぜひ参考にしてください。
UZUZ
UZUZは、第二新卒や既卒、フリーターといった20代の若手層に対しての手厚いサポートで定評があります。
最大の特徴は、1人あたりのカウンセリングに平均12時間以上という膨大な時間をかける点にあります。
単に求人を送るだけでなく、過去の挫折や不安に寄り添いながらキャリアビジョンを深掘りしてくれるため、自己分析が苦手な方でも納得感のある転職活動が可能です。
また、紹介される求人は独自の基準でブラック企業を徹底排除しているため、定着率が非常に高いのも魅力です。
特にIT・Web業界への転職に強く、未経験から専門スキルを身につけたいと考えている人にとって、強力なパートナーとなります。
| 運営会社概要 | |
|---|---|
| 運営会社 公式サイト |
株式会社UZUZ https://uzuz.jp/ |
| 求人数 | 非公開(取引社数は3,000社以上) |
| 対応地域 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪 (オフィスは東京・大阪・北海道) |
| 電話番号 | 03-6632-5146 |
| 免許登録 | 有料職業紹介事業:13-ユ-305514 |
| 2025年12月時点の取引社数 | |
UZUZの口コミや評判に関しては以下の記事で紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
ハタラクティブ
ハタラクティブは、特に未経験から正社員を目指す20代に特化した転職エージェントです。
紹介される求人の約8割が未経験OKで、学歴に自信がない人でもチャレンジできる求人も多く保有しています。
経歴やスキルに自信がない人でもポテンシャルを正当に評価してくれる企業を見つけやすいサービスといえます。
登録から面談、企業への応募、内定まで最短2週間という例も珍しくなく、一刻も早く環境を変えたい人にとって非常に心強い存在です。
また、LINEを使った手軽なコミュニケーションが可能なため、ちょっとした疑問や不安も文面で即座に解決できる利便性があります。
担当者が実際に足を運んで取材した優良企業のみを紹介してくれるため、求人票だけではわからない社風や実際の働き方についても豊富な情報を持っています。
入社後のミスマッチを最小限に抑えられるので、安心感を持って転職活動をしたい人におすすめです。
| 運営会社概要 | |
|---|---|
| 運営会社 公式サイト |
レバレジーズ株式会社 https://hataractive.jp/ |
| 求人数 | 5,560件 |
| 対応地域 | 北海道・宮城・関東・岐阜・静岡・愛知・三重・京都・大阪・兵庫・広島・岡山・福岡 |
| 電話番号 | 0120-979-185 0120-963-250 |
| 免許登録 | 有料職業紹介事業:13-ユ-302698 労働者派遣事業許可:派13-302333 |
| 2025年12月時点の求人数 | |
ハタラクティブに関するさらに詳細の情報に関しては、以下の記事をチェックしてみてください。
マイナビジョブ20s
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| 運営会社概要 | |
|---|---|
| 運営会社 公式サイト |
株式会社マイナビワークス https://mynavi-job20s.jp/ |
| 求人数 | 6,540件 |
| 対応地域 | 一都三県・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀 |
| 電話番号 | 03-5909-1311 |
| 免許登録 | 有料職業紹介事業:13-ユ-308164 特定募集情報等提供事業:51-募-000430 |
| 2025年12月時点の求人数 | |
キャリアスタートから連絡が来ない時のよくある質問
最後に、キャリアスタートから連絡が来ない利用者から寄せられる質問に関して紹介していきます。
役立つ情報が多いので、ぜひ参考にしてください。
キャリアスタートから連絡が来なければ催促しても良いですか?
キャリアスタートから連絡が来ない場合、遠慮せずに催促の連絡を入れても全く問題ありません。
むしろ、自ら進捗を確認する姿勢は「転職意欲が高い」とポジティブに捉えられるケースが多いといえます。
電話やメールで「その後の状況はいかがでしょうか」と丁寧に問い合わせれば、担当者のタスクの優先順位が上がるので、再びサポートが活性化するきっかけになります。
キャリアスタートからの求人提案を断ったら連絡は来なくなりますか?
求人提案を断ったからといって、キャリアスタートからの連絡が急に途絶えるケースは少ないといえます。
担当者としても全ての提案が100%合致するとは考えていないため、提案を断っても問題ありません。
ただし、断る際には必ず「なぜ自分には合わないと感じたのか」という具体的な理由を添えて伝えるようにしてください。
キャリアスタートは土日でも連絡は来ますか?
キャリアスタートから土日に連絡が来るかどうかは、求職者の状況や希望により変動します。
もし土日しか連絡が取れない場合は、事前に担当者に依頼すれば対応してくれる可能性があります。
同じく、夜間のみの連絡を希望するなどの条件がある場合も、一度依頼してみてください。
キャリアスタートではあとから希望条件を変えても問題ありませんか?
活動の途中で希望条件を変更するのは、全く問題ありません。
実際に自己分析を進めたり面接で企業の生の声を聞いたりする中で、当初の希望が変わるケースはよくあります。
むしろ、条件を頑なに固定してしまい、紹介できる求人がなくなって連絡が来なくなるよりも、柔軟に軌道修正をおこなえる利用者が優先される場合も多く見られます。
複数の転職エージェントを活用して情報収集しよう
本記事では、キャリアスタートから連絡が来ない原因とその対処法について詳しく解説してきました。
連絡が途絶える背景には、登録情報の不備やシステムトラブルといった要因から、紹介できる求人の不足、担当者の多忙による連絡漏れまで、さまざまな理由が考えられます。
もし数日待っても進展がない場合は、自分から積極的に進捗を確認したり希望条件を見直したりするのが、停滞した状況を打破する第一歩となります。
一方で、エージェントとの相性や保有求人の特性は人それぞれです。
キャリアスタートだけに固執せず、若手支援に定評のあるUZUZや、スピード感のあるハタラクティブ、圧倒的な網羅性を誇るマイナビジョブ20'sといった別のエージェントを併用するのもおすすめです。
情報源を増やせば比較対象もそれだけ増えるので、より納得感のある転職先を見つけられますよ。
☞20代特化型転職エージェント
一度、迷惑メールフォルダの中身をチェックし、キャリアスタートからのメールを受信許可設定に変更してください。
電話に関しても、未登録の番号から着信が残っていないか履歴を確認するのが重要です。