2024/06/18

#キャリアコーチング #仕事の悩み #転職の悩み #キャリアの悩み

キャリア相談は誰にすべき？悩み別でおすすめの相談先を紹介！

キャリア相談は誰にすべき？相談先を7つ紹介！

キャリアの悩みを抱えたときに、誰に相談したらいいのかわからない人もいるのではないでしょうか。

本パートでは、おすすめのキャリア相談先と避けた方がいい相談先を紹介します。

【おすすめ】社内の相談窓口・人事

キャリアで悩みを抱えたとき、社内にキャリア相談窓口がある場合は社内のキャリア相談窓口に、社内にキャリア相談窓口がない場合は人事に相談しましょう。

社員が悩みを抱えたままだと仕事へのモチベーションが下がったり、離職につながる恐れがあるため、社内にキャリア相談窓口を設置している会社が多いです。

相談者

社内の窓口や人事に相談したら、職場の人に伝えられることはありませんか？

そのような不安を感じる必要はありません。

基本的に相談内容が本人の許可なしで社内の人に伝えられることはないので安心してください。

末永

【おすすめ】会社のOB・OG

すでに退職した先輩や同僚などは良い相談相手になります。

今のあなたと同じような悩みを抱えていたり、似たような経験をしている可能性が高いため、求めているようなアドバイスがもらえるでしょう。

また、実際に転職をしてみての体験談や、転職したからこそわかる自社の良い点など客観的に意見がもらえます。

同じ境遇にいた会社のOB・OGの経験をあなた自身に置き換えることで、転職するか否か、転職するならばどのように行動するべきなのか見えてきます。

【おすすめ】転職エージェント

転職エージェントは求職者と企業を結びつけるサービスで、基本的には転職活動を支援してくれます。

求職者が抱える様々なキャリアの悩みに寄り添って納得のいく転職を実現するために、転職エージェントでは最初にキャリア相談をおこない、キャリアの棚卸しやキャリアの方向性の整理をしていきます。

ただ、基本的には求人紹介がメインのため、あまりキャリア相談に時間を使わないサービスが多いです。そのため、やりたいことや行きたい業界が明確な人におすすめです。

そして、キャリアの方向性が決まったら、求人紹介〜書類添削〜面接対策〜退職交渉など一貫してサポートしてくれるのが転職エージェントの特徴です。

末永

また、転職エージェントはさまざまな業界の知見や転職市場についての情報やノウハウを豊富に持っているプロです。

これまで数多くの転職支援をおこなってきた実績をもとに、適切なアドバイスが期待できます。

【おすすめ】キャリアコーチング

キャリアコーチングは、キャリアに関する悩みをなんでも相談できるサービスです。

あなたに1人専属のキャリアコーチがつき、自己分析や悩み相談、キャリアプランの設計、自分に合った仕事探しなどを一緒におこなっていきます。

また、キャリアコーチングは転職を前提としていません。無理に転職を勧めることもないので、転職するつもりがない人や転職するかどうか悩んでいる人でも安心して相談することができます。

末永

キャリアコーチングは有料のサービスですが、有料だからこそ100%あなたに向き合って、手厚くサポートしてくれます。

また、キャリアについて1番幅広く対応しているので、誰に相談するか悩んでる方におすすめです。

【おすすめ】ハローワークなどの公共サービス

国や公共団体がおこなっている公共サービスでも、キャリアの悩みを相談できます。

ただし、プロではなく職員が相談相手になるため、本質的に悩みを解決できるようなアドバイスをもらえないことがあります。ただ、無料で相談することができるため、誰でも気軽に利用できるのはメリットと言えます。

以下3つのサービスが公共サービスの中でもおすすめのキャリア相談先です。それぞれについて簡単にまとめているので参考にしてください。

末永

ハローワークのサポート内容については「ハローワークで相談できることとは？相談の仕方や注意すべきポイントを紹介！」の記事で詳しく解説しています。

【避けた方がいい】上司・同僚

ここからは避けた方がいい相談相手について紹介していきます。

一概には言えませんが、会社の上司や同僚に相談するのは避けた方が良いでしょう。

末永

相談内容にもよりますが、特に転職に関する内容はお勧めできません。

「社内でキャリアアップしていきたい」「仕事がうまくいかない」「モチベーションが出ない」などの悩みは上司や同僚に相談しましょう。上司はあなたと同じ悩みを抱えた経験があったり、それを乗り越えた経験がある可能性が高いためです。

末永

ただ、転職などの悩みは、どれだけ信頼していたとしても、相談内容などが漏れて、噂になってしまう可能性があります。

そうなってしまうと転職するまでの期間、会社にいづらくなってしまいます。

転職に関する相談は、先ほど紹介したようなおすすめのキャリア相談先に相談しましょう。

【避けた方がいい】家族・友人

家族や友人は親身に相談に乗ってくれるでしょう。ただ、転職やキャリアのプロではないため、愚痴をいって共感してもらうというので終わってしまうケースがあります。

もちろん気持ちを軽くしたいという目的であれば問題ありませんが、本質的で役立つアドバイスをもらうのは難しい可能性があります。

その人の過去の経験からのアドバイスをもらうことが多く、全てを鵜呑みにしてしまうと方向性を見誤ってしまうこともあるので気をつけましょう。

【悩み別】自分に合った相談先の選び方

本パートでは、それぞれのキャリアの悩みに合った相談先の選び方について解説していきます。

まずは、それぞれの悩みに合った相談先を表にまとめたので参考にしてください。

末永

キャリアの悩みは、その内容によって最も良い相談先が変わります。

ここからは、それぞれの相談先に適した悩みについて詳しく解説していきます。

社内でのキャリアアップについて相談したい人

会社に対して不満がない人や、転職はしたくないが今の会社での悩みを解消したい人は、社内の相談窓口もしくは人事に相談しましょう。

社内のキャリア相談窓口は社内の状況や人事制度について把握しているため、より具体的で現実的なアドバイスをしてもらうことができます。また、部署異動などを提案してもらえることもあるでしょう。

また、社内の相談窓口や人事には以下のような些細な相談から中長期的なキャリアについても相談可能です。

今の会社でキャリアアップしていきたい人は、社内の相談窓口や人事に相談することをおすすめします。

実際に転職した人の体験談を聞きたい人

実際に転職した人や退職した人の体験談を聞いて参考にしたいという人は、すでに退職済みの同僚や上司に相談しましょう。

転職の体験談を聞くことで転職のアドバイスをもらえたり、他社と自社の違いや今のうちにやっておいた方がいいことなどを教えてもらうことができます。

例えば、以下のようなことは転職を経験してみなければわかりません。

末永

転職は今後のキャリアを大きく左右するものであるため、上手くいくか不安に感じる人も多いです。

そのため、転職に不安があるという人などは、一度実際に転職した人の話を聞くことをおすすめします。

ただし、実際に転職した人や退職した人が持っている情報は今の転職市場の状況とは異なる場合があるため、その点には気を付けましょう。

転職活動全般をサポートしてもらいたい人

転職を前提としたキャリア相談をしたい人は転職エージェントがおすすめです。

転職エージェントでは、最初の面談内で転職を前提としたキャリア相談ができます。キャリアの棚卸しやこんなことに挑戦したい、こんな理由で転職したいというのをもとに、あなたにあった仕事を紹介してくれます。

そのほか、書類添削や面接対策、退職交渉など転職活動に関わることを一貫してサポートしてもらうことができます。そして、転職エージェントのサービスは全て無料で利用できるのもメリットです。

末永

ただし、自分の強みや弱み、やりたいことがわからない人やキャリアプランが曖昧な人にはおすすめしません。

なぜなら、悩んでいる中いろんな求人を見るとより一層迷ってしまったりわからなくなってしまうためです。

そのような人は次で紹介するキャリアコーチングが向いています。

漠然としたキャリアの不安を相談したい人

将来やりたいことがない人や、このままでいいのかという漠然とした不安を抱えている人はキャリアコーチングがおすすめです。

キャリアコーチングでは自己分析からキャリアプランの設計などを中心におこなっていきます。そのため、過去の経験から自分がどのような強み・弱み・向き・不向き・興味・関心・価値観を持っているのかがわかります。

末永

やりたいことや将来のことは経験したことがないからこそ考えるのは難しいですが、コーチがうまく対話の中で引き出してくれます。

自己分析をもとにあなたが今後どのようなキャリアを歩んでいきたいのかをプロと一緒に言語化していきましょう。1人で考えてもやりたいことや将来のことがわからないという人にキャリアコーチングはおすすめです。

また、自己分析やキャリアプランの内容をもとに、仕事探しや面接対策などもおこなってくれるため、転職するかどうか迷っている人だけでなく、転職することを決めている人にも向いています。

末永

中でも、マジキャリというキャリアコーチングサービスでは、キャリアプランを具体のアクションまで落としこむことを得意としています。

せっかくキャリアコーチングを受けてキャリアプランを立てても、それを実際に実現できなければ意味がありません。

マジキャリでは、転職やキャリアの知見をもとにキャリアプランを立てて、それを実際に実現できる具体のアクションまで一緒に考えていきます。

そのため、キャリアプランが絵に描いた餅にならずに、理想とするキャリアを実現できる可能性が高くなります。

マジキャリでは現在無料面談を実施しているので、ぜひ一度将来への不安やキャリアの悩みを相談してみてください。

無料面談に申し込む

末永

おすすめのキャリアコーチングサービスについては「キャリアコーチングとは？おすすめ12選と失敗しない選び方を解説！」の記事で紹介しているので、ぜひ気になった方は読んでみてください。

無料で手軽に相談したい人

お金はかけたくない人や、あんまり相談したいことがまとまってないけど一旦誰かに相談したいという人は公共サービスに相談しましょう。

公共の相談先はどこも無料なため、手軽に相談できます。また、全国に多くの拠点を持っているため地域に密着したサービスを受けることもできます。

例えば、その地域の求人を紹介してもらうことができるため、地元に帰って就職したいという人などには向いています。

注意点としては、職員が相談相手となるため、転職やキャリアの知見が豊富ではない可能性があり、調べたらわかるというようなアドバイスをもらうこともあるということです。

末永

また、毎回面談を担当してくれる人が変わるケースが多く、単発で解決できないような悩みや根本的な解決については公共サービスはおすすめできません。

キャリアの悩みを根本的に解決したい人は、転職エージェントやキャリアコーチングの方がおすすめです。

実際にキャリア相談をした人の体験談

本パートでは、実際にキャリア相談をした人の体験談を3つ紹介します。

コーチとの対話で自分を見つめ直し、仕事での苦手意識も解消した

キャリアコーチング利用者

以前は、目の前に困難なことがあるとその困難なことにしか目がいかず、いくつもタスクがあったときにいろいろなことを考えてしまい、物事の優先順位がつけられませんでした。

でも、今は全体を見て仕事の段取りを作れるようになり、以前より余裕を持って仕事に取り組めています。

それができるようになったのは、担当コーチとチェックリストを作り「今自分が抱えている仕事はなにか」「納期はいつか」「進捗状況はどうか」などを可視化するというアクションを継続しておこなったからです。

そのチェックリストは今も活用していて、「どうしよう」「次何すれば良いんだろう」と悩んで焦ってしまう状況から、今は一歩引いて落ち着いて物事を考えることができています。

引用：マジキャリnote

自分軸が明確になりました

キャリアコーチング利用者

自分のやりがいについて理解したことで、仕事において「どうしたらやりがいを感じることができるか？」と考えることができるようになり、その結果仕事への向き合い方が変わりました。

コーチングを通して僕自身が「自分が作ったものが使われていることにやりがいを感じる」ということがわかったので、今の仕事で少しでもやりがいを感じるために、自分の作った部品がどこに使われているのか聞くようにしました。

その結果、自分がどう役に立っているかを理解し、貢献感を感じることができるようになりました。それに加え、部品を組み立てる際に注力すべきポイントが明確になり、以前より効率よく仕事ができるようになりました。

引用：マジキャリnote

自分にできることを認識することが重要でした

キャリアコーチング利用者

5年後どんな生活をしたいかと聞かれた時に、ゆっくりと本を読むスペースを作って時間に追われない時間を作りたいと言ったのです。

だったら、こういう椅子買ってみなよ！とすぐにURLを送ってくださったり、ちっちゃいことですがコーチの方がすぐにやりたいことを実行するお手伝いをしてくださりました。

やりたかったことを少しずつ実践していくうちに、「やりたいけど今じゃない」と今までストッパーをかけていたものが外れた感覚がありました。

今までは「こういう風にしたいのに」と思っても言語化できていなかったんだと思います。コーチングを通じてやりたいことが言語化できるようになったため、おのずとそれに向かって「なにをするべきか」「なにをすればそれができるか」を考えるようになり、未来志向のような癖がつきました。

引用：マジキャリnote

キャリア相談前に準備すべき3つのこと

本パートでは、キャリア相談前に準備すべき3つのことについて解説していきます。

1.悩みや相談したいことをまとめる

まずはキャリアコーチに相談したいことを自分なりにまとめましょう。

相談者

相談したいことをまとめなければキャリアコーチに相談してはいけないのですか？

相談したいことをまとめなければキャリアコーチに相談してはいけないわけではありません。

ただ、自分で何に悩んでいて何をしたくて相談に来たのかが言語化できないと、アドバイスする側も具体的なアドバイスをするのが難しくなってしまうのです。

末永

もちろん綺麗な言葉でまとめる必要はありません。自分なりの言葉で思いつく限りのことをまとめるだけで構いません。

最低限「今何に悩んでいるのか」「面談を通してどうなりたい？何を解消したいのか？」という悩みと面談の目的は明確にしておきましょう。それにより面談の時間をより意味のある時間にできます。

また、面談の時間は限られているので、その面談の時間を有効活用するためにも、事前に相談したい内容をメモなどにまとめておきましょう。

2.自分の悩みに合った相談先を選ぶ

悩みや相談したいことがまとまったら、自分の悩みにあった相談先を選びましょう。

先ほど説明したように誰にキャリア相談するかによって、サポート内容が異なるため自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。

例えば社内でのキャリアアップで悩んでいる人は社内の相談窓口、やりたい仕事がわからない・向いてる仕事がわからないという人はキャリアコーチングなど、悩みにあったサービスを選ぶことで求めているようなサポートを受けやすくなります。

末永

あなたの悩みの相談先は、【悩み別】自分に合った相談先の選び方の表でわかりやすくまとめています。参考にしてください。

3.自分なりに理想を言語化する

キャリア相談をする前に、「そもそも転職したいのか？」「もっと年収を上げたいのか？」「フリーランスで働いてみたい！」など自分の理想を言語化しておきましょう。

末永

キャリアに正解はありません。あなたが何を望んでいて何に価値を感じるのかによって、アドバイスの内容が変わってきます。

理想のキャリアを実現できるようにアドバイザーがサポートしてくれるので、本音で今は実現が難しそうなことでも、一旦希望として理想を言語化しておきましょう。

理想像を一度の転職で実現するのは難しい場合もあります。ただ、戦略的に転職をしていき、理想状態に必要なスキルや経験を一つずつ身につけていくことで、ありたい姿を実現できます。

そのため、今は難しいと思えることでも、コーチに相談して、転職やキャリアのプロの視点からどうキャリアアップしていけばいいのか教えてもらいましょう。

キャリアコーチに相談するメリットとは

本パートでは、キャリアコーチに相談する2つのメリットについて解説していきます。

第三者に話すことで冷静になれる

キャリアコーチなどの利害関係のない第三者に話すだけで心が軽くなります。

末永

1人で悩んでいたことを誰かに相談したら楽になったという人もいるのではないでしょうか？

キャリアコーチは家族や友人のように距離が近すぎないからこそ自分の本音を話しやすい相手となるでしょう。

また、1人で抱え込んでしまうと精神的に辛くなってしまったり、その時の感情で勢いで決断してしまう可能性があるため危険です。一度プロに話を聞いてもらい冷静になることは非常に大切です。

プロの視点からアドバイスをもらえる

将来のキャリアについて自分で考えてもなかなかうまくまとまらないという人も多いと思います。

その原因は中長期的なキャリアについて考える際に、自己分析と業種や転職の知見が必要だからです。

末永

キャリアコーチは自己分析と業界や転職の知見のどちらにも強みを持っているプロです。

キャリアコーチというプロの視点からアドバイスをもらうことで、納得感のいく将来設計ができるでしょう。

誰にキャリア相談するか迷ったら『マジキャリ』

あなたがキャリアの悩みを抱えたとき

「この悩みは誰に相談するのが一番いいのか？」

と迷う人も多いです。

キャリアの相談先は、社内の相談窓口や人事、転職エージェント、キャリアコーチング、さらには公共のキャリア相談サービスなど様々な種類があります。

例えば社内でのキャリアアップで悩んでいる人は社内の相談窓口、転職のサポートをしてほしい人は転職エージェントなど、悩みにあったサービスを選ぶことで、求めているようなサポートを受けやすくなります。

このように、抱えている悩みによってそのサービスで解決できるかは異なるため、自分に合った相談相手を見つけることが大切です。

末永

「自分に向いている仕事がわからない。」「やりたいことが見つからない…」と悩んでいる人は、キャリアコーチングがおすすめです。

あなたに1人専属のキャリアコーチがつき、自己分析や悩み相談、キャリアプランの設計、自分に合った仕事探しなどを一緒におこなっていきます。

また、キャリアコーチングは転職を前提としていません。無理に転職を勧めることがないので、転職するつもりがない人でも安心して相談することができます。

末永

なかでもおすすめのキャリアコーチングがマジキャリです。

マジキャリは、自己分析～キャリア設計までのサポートと転職支援に強みがあるキャリアコーチングサービスです。

マジキャリを運営するアクシス株式会社が持つ、圧倒的なキャリア・転職のノウハウを活用し、経験豊富なキャリアコーチが、利用者が抱える悩み一つ一つに対して、うわべではない本質的な課題解決を支援しています。

また、マジキャリ利用者の満足度は92％であり、キャリアコーチングを受けた人のほとんどが、そのサービス内容に満足しています。

マジキャリでは現在無料面談を実施しています。キャリアに悩んでいる人や、転職を成功させたい人は、ぜひ相談してみてください。

将来に向けた納得転職ならマジキャリ

安心転職コース

内定率

*22年4月〜22年10月の間に転職活動を行い5社以上に応募したお客様が対象です。

キャリア相談をする

末永

マジキャリの評判については「マジキャリの評判とは？利用者のリアルな声や料金を紹介！」で詳しく解説していきます。ぜひ読んでみてください。

誰に相談するか迷ってる人によくある質問

最後に誰にキャリア相談するか迷ってる人によくある質問について回答していきます。

転職するかどうか決まっていないけど相談できますか？

相談者

転職するかどうか決まっていないけど相談できますか？

マジキャリでは転職するかどうか決まっていなくても相談可能です。そもそも転職すべきかどうかを相談に来る人も多いです。

コーチとの面談を繰り返すうちに転職するかどうかを決めていきましょう。

末永

どんな悩みを相談できるのでしょうか？

相談者

どんな悩みを相談できるのでしょうか？

マジキャリでは以下のような悩みを相談することができます。

・今の会社での人間関係について

・現職でのキャリアアップについて

・将来のキャリアの方向性について

・自分に向いている仕事がわからない

・自分のやりたい仕事がわからない

・転職したいけどどうやって選べばいいかわからない

末永

無料でキャリア相談できますか？

相談者

無料でキャリア相談できますか？

マジキャリでは現在無料で初回面談を実施しています。初回無料面談の内容は以下のとおりです。

・マジキャリのサービス説明

・キャリアコーチングとは何か

・キャリアコーチングを実際に体験する

コーチングの体験では実際にあなたが今抱えている悩みや相談内容の解消に向けて、自己分析をおこない、コーチからフィードバックをしていきます。

末永

オンラインで相談できますか？

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オンラインで相談できますか？

マジキャリはオンラインでのみ相談が可能です。

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