仕事ができない人の共通点

#仕事の悩み #キャリアの悩み

仕事ができない人の共通点って何?どうすれば仕事ができるようになる?

この記事の監修者

末永 雄大

新卒で株式会社リクルートに入社し数百を超える企業の中途採用を支援。その後2012年アクシス株式会社を設立、キャリアコーチング事業、転職エージェント事業、Webメディア事業を複数展開。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は1,800万回以上。

この記事のまとめ

この記事では、仕事ができないと感じる人やその周りの人々に共通する特徴を解説します。具体的な行動パターンやその背後にある理由、そしてそれを改善するための方法を紹介します。

目次

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    仕事ができない人の特徴・共通点

    仕事ができない人には以下のような特徴や共通点があります。

    それぞれについて解説していきます。

    思いつきでの行動が多い

    仕事ができない人の特徴として、思いつきの行動が多かったり、計画性がないといった特徴が挙げられます。

    仕事をする上では複数のタスクを抱えることが多いですが、思いつきの行動が多い人は仕事の優先順位を付けることができず、突発的にタスクをこなしてしまいます。

    その結果、優先的に対応すべきタスクへの対応が漏れてしまったり、仕事の納期が守れなかったりと周囲に迷惑をかけてしまうこともあるでしょう。

    また、計画的に仕事をこなすことができず、納期間近に慌ててタスクをこなし、品質を担保できないということもあります。

    思いつきでの行動が多い理由として、仕事の納期やスケジュール管理ができていないケースが挙げられます。

    同じ失敗を繰り返す

    仕事ができない人の特徴として、同じ失敗を繰り返すという特徴もあります。

    仕事をする上で失敗はつきものですが、失敗から学びを得たり同じ失敗を繰り返さないように対策を取ることができない人は仕事ができない傾向があるでしょう。

    末永 末永

    同じ失敗を繰り返してしまうと仕事の効率が悪くなってしまうため、一度した失敗は振り返りをおこなうことで再発しないように努めることが重要です。

    また、同じミスを何回も繰り返してしまう場合、そもそも今の仕事が向いていない可能性があります。

    あなたに適した仕事を見つけるためには自己分析をする必要があります。

    自己分析が上手くできない方はマジキャリがおすすめです。

    末永 末永

    マジキャリは幼少期〜現在の出来事を振り返り、徹底的な自己分析をおこなうので、表面上の強みではなく、原体験に基づいた強み・弱みの発見ができます。

    あなたに向いている仕事や強みを活かせる仕事が何か見つけることができるでしょう。

    整理整頓が苦手

    仕事ができない人の特徴として、整理整頓が苦手といった特徴があります。

    例えば、デスク周りやPC内の情報が散らばっていると、仕事の効率が落ちてしまいます。

    整理整頓ができていないと、タスクをこなすために必要な資料やデータを探すだけで時間がかかってしまうこともあるでしょう。

    また、整理整頓ができていないと、業務効率が下がってしまい仕事の品質にも悪影響を及ぼしてしまうこともあります。

    末永 末永

    整理整頓は習慣化することができるため、デスクやPC内のフォルダはこまめに整理するよう心掛けることをおすすめします。

    コミュニケーションを取らない

    仕事ができない人の特徴として、コミュニケーションを取らないという特徴も挙げられます。

    仕事をする上で社内・社外の関係者とコミュニケーションを取る機会は数多くあります。

    コミュニケーション不足によって、情報共有が不足し、関係者に迷惑をかけてしまうことがあるため、コミュニケーション不足が仕事の成果に悪い影響を与えてしまうリスクがあります。

    また、チームメンバーや上司とコミュニケーションを取っておくことは周囲との人間関係を構築したり円滑に仕事を進める上で欠かせません。

    末永 末永

    良好なコミュニケーションを取るために、あなたの仕事の進捗を共有を報告したり報連相を心掛けると良いでしょう。

    プライドが高く素直になれない

    仕事ができない人の特徴として、プライドが高く素直になれないといった特徴も挙げられます。

    プライドが高いと、周りからフィードバックやアドバイスをもらったときに素直に受け入れられず、周囲との関係性が悪化してしまうことがあります。

    また、自分の失敗を受け入れることができなければ成長の機会を逃すことにも繋がりかねません。

    プライドが高い背景には完璧主義であったり、仕事の成果にこだわりが強いという考えがあるでしょう。

    末永 末永

    素直になってアドバイスを受け入れたり、自分に足りないことを自覚することで成長の機会を掴むことができるため、素直になるよう心がけましょう。

    ネガティブ思考が強い

    仕事ができない人の特徴として、ネガティブ思考が強いといった特徴もあります。

    ネガティブなマインドセットであると、新しいことにチャレンジせずに成長機会を逃してしまいます。

    また、上司や周囲のメンバーから「後ろ向きな人だ」と思われてしまうことで、仕事を任せてもらえなくなってしまうリスクもあります。ネガティブ思考が強い人は、物事をネガティブに捉える癖がついてしまうことが多いでしょう。

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    「なぜか仕事で過度に落ち込んでしまう」「常にモヤモヤを抱えている」

    上記のようにネガティブ思考な人はぜひ、キャリアコーチングをおすすめします。

    キャリコーチングの自己分析では、あなたがどういう時に喜びややりがいを感じるのかを言語化することができます。

    自己理解を深めることで、ネガティブ思考に引っ張られず、前向きに仕事ができるようにもなります。

    そこで、自己分析を徹底したい方にはマジキャリがおすすめです。

    マジキャリは、国家資格のキャリアコンサルタント、元転職エージェント、元採用人事といったキャリア知見が豊富なマジキャリのコーチが自己分析のサポートをしてくれるサービスです。

    一人ではバイアスがかかってしまい、正しく「強み・弱み」の言語化が難しいですが、プロの手を借りることで、正しく自己分析をおこなうことができます。

    末永 末永

    キャリアや人生における優先順位を明確にし、仕事選びやキャリア選択でミスマッチを防ぐことも可能です。

    仕事内容の理解が浅い

    仕事内容の理解が浅いと仕事ができないケースも少なくありません。

    自分が従事している仕事内容の理解が深くないと、細かい点に注意を払えず質の低い仕事をしてしまう可能性があります。

    また、仕事の理解が浅ければ自分の業務の改善点を見出すことができず、業務効率を高めていくこともできないでしょう。

    末永 末永

    自分の仕事には何を求められているのかといった本質的な部分を理解することが重要です。

    仕事ができないと感じる人が取るべき改善策

    仕事ができないと感じているのであれば、以下のような改善策を取ることが重要です。

    それぞれについて解説していきます。

    主体的な行動を意識する

    末永 末永

    仕事ができないと感じているのであれば、主体的に行動することを意識すると良いでしょう。

    仕事ができない人の特徴として、上司から言われたことをこなすだけということがあります。

    能動的に仕事に取り組むことは、自分で色々考えたり、自分の仕事に付加価値を加えるためにアクションを起こすことにもつながります。

    主体的に仕事に取り組むことで、自分の仕事の改善点が見えてきたり、やりがいを感じたりといったメリットが生まれてくることもあるでしょう。

    主体的に行動するためには、あなたがどのような役割を期待されているのかや、なぜその仕事をするのかといった目的意識を持つことがポイントです。

    すべてを自分だけで解決しようとしない

    仕事を自分一人で抱えすぎずに、周囲を頼ることも重要です。

    すべてを自分で解決しようとするのではなく、上司やチームメンバーに協力を仰ぐことで困難なタスクにも対応することができます。

    一人で何でもやろうとしてしまうと、必要以上にプレッシャーを感じてしまい、思うように成果が得られないこともあるでしょう。

    末永 末永

    何でも周りに頼りっぱなしにするのは良くないですが、難しい仕事に直面した際には、積極的に上司や周囲のメンバーを頼るよう心がけましょう。

    他人の意見や知識を受け入れる

    末永 末永

    仕事ができないと感じているのであれば、他人からもらったアドバイスやフィードバックを受け入れる姿勢を持つことも欠かせません。

    会社にはあなたと異なる経験を積んだメンバーが数多くいるため、あなたが持っていない知識や視点でアドバイスをくれることで、あなたの成長に繋げることができます。

    他人の意見を受け入れることで、あなた自身の視野を広げることにも繋がるでしょう。

    仕事ができる人の真似をすることで、効率よく成長することも可能です。

    仕事ができるようにならないと悩んでいる場合、周囲で成果を出している人のやり方を参考にするのも有効な手段になるでしょう。

    環境を整える

    仕事ができない理由は人それぞれですが、仕事に集中できるように環境を整えることも重要です。

    仕事環境を整えて働きやすい状況を作ることはもちろん、プライベートの環境を整えることも重要です。

    末永 末永

    プライベートに問題を抱えていると仕事に集中することができなくなるため、プライベートが仕事に支障をきたさないようにしましょう。

    とくに、人間関係でストレスを感じている環境だと仕事に集中することが難しく、生産性低下につながってしまうリスクもあるため、注意が必要です。

    客観的な自己評価をする

    仕事ができないと感じている場合、自分自身を客観視した上で自己評価をすることが重要です。

    周りが見えていないことや自分の課題が認識できていないことで、仕事で成果が出せないケースがあるため、自分の仕事のやり方や能力等を客観視するように心がけましょう。

    末永 末永

    自己評価がうまくできないのであれば、第三者目線で客観的なアドバイスをもらうことも有効な手段の一つです。

    自己評価や自己分析をサポートするサービスにキャリアコーチングサービスがあり、客観的に自己評価をしたいのであればおすすめです。

    その中でも、自己分析に強みを持つマジキャリを利用することで、客観的な自己評価をすることができるでしょう。

    仕事ができない人が急成長するきっかけ

    仕事ができない人でも、きっかけさえあれば急成長することがあります。 例えば、以下のようなきっかけが挙げられます。

    それぞれについて解説していきます。

    基礎知識を地道に学び続ける

    基礎スキルを地道に身につけることで、急に仕事ができるようになるケースがあります。

    ビジネスリテラシーや基礎スキルをコツコツ学習することで、ビジネスの基礎力となる土台を作っておくことで、きっかけ一つで仕事のコツを掴むことができるでしょう。

    例えば、営業職で未達が続いている中でも、コツコツと業界知識や商材知識のインプットを欠かさなかったことで成果を残すことができるようになることがあります。

    末永 末永

    地道な基礎スキルや基礎知識は一朝一夕では身につけることができないため、継続的な学習習慣を身につけることが重要です。

    1日15分でも時間を決めて継続するようにしましょう。

    転職して別分野に携わる

    転職してキャリアチェンジしたり別分野に携わることで急成長することもあります。

    人によって仕事の適性があるため、今の仕事で成果が残せていなくても、別分野の仕事に従事することで思わぬ適性を発揮できることもあるでしょう。

    また、別分野へ転職することで今まで持っていなかった新しい視点やスキルを習得することも可能です。

    スキルの幅を広げたり、別分野での経験を掛け合わせることで仕事で成果を残せるようになることもあります。

    末永 末永

    別分野に転職し、異なる領域の経験を持つ人材としてキャリアの多様性が得られたり、市場価値を高められるというメリットも生まれてくるでしょう。

    キャリア相談をして自分の働く目的を見つける

    キャリア相談して自分の働く目的を見つけることで急成長するきっかけになるケースもあります。

    成長したりスキルを身につけるためには、仕事に対してのスタンスを変えることも重要な要素です。

    仕事をする意味付けや働く目的を明確にすることで、目の前の仕事に対するモチベーションが上がり、能動的に業務に取り組むことができるようにもなるでしょう。

    仕事ができない人への対応方法

    上司や同僚、部下が仕事ができないときは、それぞれ以下の方法で対応しましょう。

    仕事ができない上司に対する対応方法

    仕事ができない上司には、コミュニケーションがうまく取れず、伝わらない・理解してもらえないという特徴があります。

    そのような上司であれば、以下のことを実践してみましょう。

    • 細かい情報で報連相をおこなう
    • 必要な情報にしぼって伝える
    • メールやチャット、書類など文字で伝える

    コミュニケーションが取れないとスムーズに仕事を進められず不安・不満を感じます。

    できる限り仕事をスムーズに進めるため、必要な部分を簡潔に分かりやすく伝えたり、定期的に報連相をしたりして、理解を促しましょう。

    仕事ができない同僚に対する対応方法

    仕事ができない同僚には、納期を守らない・会社の愚痴ばかりで行動しないという特徴があります。

    納期を守らないとプロジェクトに悪影響を与えてしまいクライアントに迷惑をかける可能性が高いです。

    また、愚痴ばかりで行動しないとイライラして相手をすることに疲れてしまうこともあるでしょう。

    そのような同僚は、まず深入りしないことが大切です。一緒になって愚痴を言わず、自分が嫌な思いをしないように聞き流すようにします。

    また、仕事に影響を与えるようであれば、「あなたの仕事でこのプロジェクトにこのように迷惑をかけているよ」と軽く注意するといいでしょう。

    仕事ができない部下に対する対応方法

    仕事ができない部下には、同じ質問を繰り返し仕事をなかなか覚えられなかったり、依頼された仕事をしないという特徴があります。

    このような部下に対応するため、仕事を依頼するときは「なぜこの仕事を行う必要があるのか」という背景や意図を一緒に伝えます。

    また、なぜ部下が理解できないかを考え、伝え方を改善する必要はあるのかを考えることも大切です。

    部下とコミュニケーションを取るときは感情的にならず、こまめに進捗を確認するといいでしょう。

    仕事ができる人の共通点

    仕事ができる人には、以下のような共通点があることが多いです。

    仕事の進め方や仕事に対する考え方を意識することで仕事ができるビジネスマンに成長することができるため、参考にしてみてください。

    計画的に仕事の進め方を考える

    末永 末永

    仕事ができる人は、複数の仕事に優先順位をつけたり計画的に仕事を進める方法を常に考えています。

    計画的に仕事を進める方法を考えることで、納期までに仕事を確実に終わらせることができるというメリットがあります。

    仕事を進めるスケジュールが組めれば、余裕を持って仕事をすることができ、品質を改善する余裕も生まれてきます。

    納期から逆算して余裕を持った業務スケジュールを組むように心がけましょう。

    出勤時に日々のタスクを整理する

    仕事ができる人は出勤時に日々のタスクを整理する習慣があります。

    出勤したらすぐに仕事を始めるのではなく、まずは1日のスケジュールと優先順位の高いタスクの確認から始めます。

    どの仕事をいつまでに終わらせる必要があるかが分かれば、仕事に取り組む順番を整理し、効率的に仕事を終わらせることができます。

    末永 末永

    仕事の優先順位をつける際は、緊急度・重要度を考慮して優先順位をつけると良いでしょう。

    タスクの所要時間を見極める

    日々のタスクを整理したり仕事の優先順位をつける際、それぞれのタスクを処理するためにかかる時間を見極めることも重要です。

    タスクにかかる工数をあらかじめ見積もっておくことで、効率が良い業務スケジュールを組むことが可能になります。

    また、事前に見積もった工数と実際にかかった所要時間に乖離がある場合、その要因を分析することで業務改善につなげることもできます。

    末永 末永

    タスクの所要時間を見積もる際、過去に同じようなタスクに対応したときにかかった時間や実績を参考にすると良いでしょう。

    仕事の得意な先輩の方法を取り入れる

    末永 末永

    仕事の得意な先輩や仕事ができるチームメンバーの方法を積極的に取り入れることも有効な手段の一つです。

    自分より仕事ができる人のやり方を取り入れることで、自分の仕事の進め方ではできていなかったことを吸収できることがあります。

    仕事ができる人は、他の人と比べて違う方法で仕事を進めていたり何か特徴があることが多いでしょう。

    そういった手法を真似することで、すぐに自分の仕事の進め方を改善することが可能になります。

    新しい仕事への挑戦をする

    末永 末永

    仕事ができる人は与えられた仕事をこなすだけでなく、新しい仕事に積極的に挑戦する姿勢の人が多いものです。

    新しい仕事に挑戦することは、これまでとは違う経験を積むことができるため、成長の機会を得ることができます。

    様々な経験を積むことで、視野を広げることができたり、新たなスキル習得の機会になるでしょう。

    ただし、新しい仕事に挑戦する際、リスクマネジメントをしておくことも重要です。

    挑戦した際に失敗するリスクを事前に洗い出しておき、リカバリープランを考えておくことでリスクを最小限に抑えることができます。

    仕事ができない人への接し方

    仕事ができない人がいる場合、接し方には注意が必要です。

    以下のポイントに注意してコミュニケーションを取ると良いでしょう。

    それぞれについて解説していきます。

    話しやすい環境を作る

    末永 末永

    仕事ができない人とコミュニケーションを取る際、話しやすい環境を作ることで相手が安心できる状況を整えておくことが重要です。

    例えば、何か会話をする際に個室で相談しやすい環境を整えたり、1日30分1on1のミーティングの時間を設けたりと、相手が話しやすい場を提供するよう心がけましょう。

    仕事ができない人は、「周囲に迷惑をかけてしまう」と負い目を感じてしまい相談できないこともあるため、積極的に話しかけたりすることも重要です。

    コミュニケーションの取り方を徹底する

    仕事ができない人とのコミュニケーションにおいては以下のポイントに注意して接するようにしましょう。

    POINT

    • 相手の話をよく聞く傾聴の姿勢を示す
    • フィードバックを与える際は具体的にする
    • こまめにコミュニケーションを取り、困り事や疑問点は即座に解消する

    仕事ができない人と接する際は、相手がいつでも相談できる環境を作っておくことが重要です。

    よく話を聞く姿勢を示すことで「相談して大丈夫だな」と心理的安全性を担保できる環境を作ってあげましょう。

    また、アドバイスやフィードバックをする際は具体的な指示をすることも必要です。

    末永 末永

    抽象的なフィードバックをしてしまうと、かえって困惑してしまうことがあるため、できるだけ具体的に伝えるようにしましょう。

    業務の確認を重視する

    仕事ができない人と接する際、業務の確認を重視することも欠かせません

    業務内容の確認はもちろん、業務の手順や注意点を事前に確認しておくことでミスを事前に防ぐことができます。

    業務の確認をする際には事前確認だけでなく、ダブルチェックもおこなうようにしましょう。

    ダブルチェックをすることで、大きなミスに発展してしまうリスクを抑えることができます。

    また、相手がどのようなミスをしがちかといった傾向を把握することができるため、フィードバックをしやすいというメリットもあります。

    指示を明確にする

    仕事ができない人とのコミュニケーションにおいては、指示を明確にすることも重要です。

    例えば、「⚫️月⚫️日までに、会議のアジェンダと資料を作成しておいて」というように、いつまでに何をすべきか明確な指示を与えることが重要です。

    指示が明確であれば、何をすべきかが明確になり仕事の進め方に戸惑うこともなくなるでしょう。

    抽象的な指示を与えてしまうと、何をすべきかがわからず、納期までに仕事を終えることができないリスクが生まれてきます。

    業務品質を担保するためにも明確な指示を与えるようにしましょう。

    業務の難しさの原因を探る

    仕事ができない人への接し方として、業務が難しいと感じている原因を探ることも欠かせません。

    仕事ができない原因は人によって様々ですが、そもそも業務内容がマッチしていないということもあります。

    仕事ができない原因が明確であれば、別の仕事を依頼したりといった解決策が有効な場合もあるでしょう。

    末永 末永

    スキル不足等の本人に起因する原因があるのであれば、改善策を考えていくことが重要です。

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