2025/03/01

#転職 #転職の悩み #キャリアの悩み

事務職から転職はできる？プロおすすめの職種5選と転職成功のためのポイントを解説！

事務職から転職は可能か？

事務職からの転職が可能かどうかは年齢によって大きく異なります。年齢ごとの転職難易度は次の通りです。

ここでは、事務職から転職は可能かについて、次のポイントで解説します。

事務職から未経験転職は可能だが、難しい

事務職から未経験転職を目指すことは可能ですが、実際には難しいのが現実です。

なぜなら、転職市場では即戦力となる専門的なスキルや経験が求められがちだからです。

事務職での業務は、書類作成やデータ入力が中心となるため、異なる職種に転職する場合、どのようにその経験を活かせるのかを伝えるのは簡単ではありません。

一方で、20代の方は、経験よりも成長意欲や将来性が評価されることが多く、チャンスは広がりやすいと言えます。

未経験転職を目指す場合は、コミュニケーション能力や論理的思考力といった「ポータブルスキル」を整理し、面接でアピールできるようにしましょう。

末永

一方で、20代の人は、経験よりも将来性や成長意欲を重視して評価されることが多いので、比較的チャンスが広がりやすいと言えます。

未経験転職を目指す場合は、ポータブルスキルの整理をおすすめします。コミュニケーション能力や論理的思考力など、どのような職種でも活かせる力を整理して、面接でアピールしてみてください。採用担当者があなたの持つ可能性を具体的にイメージしやすくなるでしょう。

事務職が未経験転職するためには、ポータブルスキルなど転職先で活躍できる強みを発見することが必要です。一方で、事務職としての経験でほかに活かせるスキルを一人で発見することは簡単ではありません。

また、職種によって求められるスキルや強みが異なるため、希望する職種に対して理解しておかなければなりません。そのため、キャリアコーチングサービスがおすすめです。

キャリアコーチングサービスでは、キャリアのプロであるキャリアコーチとの面談を通してあなたの強みや将来の理想像を発見できます。

末永

キャリアコーチングサービスの中でも、マジキャリがおすすめです。

マジキャリを運営しているアクシス株式会社は、転職エージェントも運営しているため、転職市場へのノウハウがあります。あなたが実際に転職先で活躍したり、面接で話すための強みを見つけたりといったことが実現できるでしょう。

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事務職から事務職に転職は可能

事務職から事務職への転職は、十分に実現可能な選択肢です。なぜなら、事務職の基本的な業務内容は会社が変わっても共通している部分が多いからです。

そのため、今まで積み重ねてきた経験やスキルを、新しい職場でもしっかりと活かせます。一方で、事務職は多くの人に人気がある職種です。

dodaの調査によると、事務職の有効求人倍率は0.4～0.5と、競争率が高い状況が続いています。採用担当者は「活躍できる可能性」と「長く働いてくれるか」という点を特に重視するので、明確な志望動機を持っている人が採用につながりやすい傾向です。

末永

なぜその会社で働きたいのか、どんな価値を提供できるのかなどを言語化し、具体的に伝えることがポイントとなるでしょう。

事務職の転職理由4選

ほかの事務職の人がどのような理由で転職するのか、自分と照らし合わせて理解しておくことも大切です。あなたと同じような悩みを抱えている人も、少なからずいるはずです。

ここでは、事務職の転職理由として4つ紹介します。

給与が低い

事務職からの転職を考えるきっかけの1つに、給与面での不安があります。なぜなら、事務職は、直接的な売上への貢献が見えにくく、他の職種と比べて給与水準が控えめに設定されることが多いからです。

多くの場合、事務職の仕事は書類作成やデータ入力など会社の業務をサポートする役割で、会社の売上に直結する仕事内容ではありません。また、残業時間が比較的少ないため、残業手当も低くなりがちです。

末永

一方で、給与面では物足りなさを感じる分、事務職ならではの魅力として残業が少なく帰宅時間が安定しているため、プライベートの時間を大切にしたい人や、育児・介護との両立を考えている人には適している職種と言えるでしょう。

ワークライフバランスを重視される人にとって、事務職は働きやすい環境を提供してくれる職種です。

仕事でやりがいを感じられない

事務職からの転職を考えるきっかけの1つに、仕事でやりがいを感じられないことがあります。なぜなら、事務職は、定型的な業務が中心となることが多く、日々同じような仕事の繰り返しになりがちだからです。

また、会社の業務をサポートする立場であることから、自分の仕事が会社にどのように貢献しているのか実感しにくい面もあります。毎日頑張って仕事をしていても、なかなか達成感が得られないと感じる人も少なくありません。

やりがいは誰かに与えてもらうものではなく、自分で見つけていくものです。チームの効率が上がった時や、感謝の言葉をもらえた時など、思い返せば事務職の仕事でやりがいを感じている場面があるはずです。

末永

自分で見つけ出すものだと意識することで、今の仕事の中で新たなやりがいを見つけられたり、次のキャリアで大切にしたいことが見えてきたりするでしょう。

キャリアに対する不安がある

事務職からの転職を考えるきっかけの1つは、キャリアに対する不安です。なぜなら、事務職は、経験を積み重ねても基本的な業務内容があまり変わらないことが多く、新しいスキルや経験を得る機会が少ないからです。

終身雇用が一般的でなくなった今、誰もが転職の可能性を意識する時代ですが、そのような中で「事務職でのスキルは将来も通用するのだろうか」と不安を感じる人も少なくありません。

末永

まずは冷静に、理想の将来像を思い描き、今の自分の市場価値と比べてみることで、どのようなスキルや経験が不足しているのかが見えてきます。

PCスキルや業界の専門知識など、具体的な課題が見つかれば、転職すべきかどうかの判断材料にもなるでしょう。

キャリアの不安は誰にでもありますが、一歩ずつ整理していくことで道は開けていきます。

職場の人間関係に問題がある

事務職からの転職を考えるきっかけの1つは、職場の人間関係です。なぜなら、事務職は、デスクワークが中心で外出の機会が少なく、また同じ部署の人数も限られていることが多いからです。

毎日同じメンバーと密接に関わる環境の中で、人間関係でストレスを感じることもあるでしょう。苦手な同僚と一緒に働かなければならない状況は、精神的な負担になりかねません。

人間関係の問題は、誤解やコミュニケーション不足から生まれているケースが多く見られます。実は相手も仕事で悩んでいたり、プライベートで問題を抱えていたりすることもあるはずです。

まずは、落ち着いて状況を見つめ直してみることをおすすめします。

末永

相手の考えをさりげなく聞いてみたり、何気ない会話を増やしてみたりすることで、関係が改善されるケースも少なくありません。

事務職から転職したい人におすすめな職業5選

事務職から異業種に転職する場合は、事務職での仕事が活かせる職種、またはポータブルスキルが活かせる職種がおすすめです。

ここでは、事務職から転職したい人におすすめな職業として5つの職種を紹介します。

営業職

事務職から転職したい人におすすめな職業の一つが、営業職です。なぜなら、営業職は経験や専門知識よりも、コミュニケーション力や行動力といった、どのような場面でも活かせるポータブルスキルが重要視されるからです。

事務職では、日々さまざまな部署と連携しながら仕事を進めています。事務職としての経験で培われたコミュニケーション能力は、相手に分かりやすく提案したり、交渉したりする営業の仕事でも、大いに活かせるでしょう。

末永

中でも無形商材の法人営業は、個人向け営業より単価が高く、目に見えない商品やサービスを扱うため、より高度なスキルが求められます。

その分、身につくスキルも豊富で、キャリアの可能性も大きく広がるでしょう。

総務職

事務職から転職したい人におすすめな職業の1つが、総務職です。なぜなら、今まで培ってきた書類作成やデータ管理のスキルを、より広い範囲で活かせるからです。

事務職は特定の部署での業務が中心となりますが、総務職では会社全体をサポートします。総務職は、会社全体の事務業務を担当する部署と言えるでしょう。

一方で、総務職では、ITツールの導入提案や働き方改革の推進など、会社全体の業務効率化をリードしていく役割も期待されます。面接では、総務職ならではの新しい取り組みに意欲的に取り組める姿勢をアピールすることが大切です。

総務職への道は外部への転職だけではありません。

末永

現在の会社でも、人事担当者や上司に相談してみることで、部署異動という形でキャリアチェンジできる可能性があります。

まずは社内での可能性を探ってみるのも、おすすめの選択肢の1つです。

販売・サービス職

事務職から転職したい人におすすめの職業の一つが、販売・サービス職です。なぜなら、販売・サービス業は、お客様と直接関わる仕事だからこそ、感じの良さや分かりやすく説明する力が大切だからです。

事務職での経験を通じて身につけたコミュニケーション能力は、商品の魅力を丁寧に伝えることに活かせます。また、事務職で培った正確な作業と誠実な対応は、お客様との信頼関係を築く上で、大きな強みとなるでしょう。

販売・サービス職は多くの企業で人材を求めており、未経験からの転職にもチャレンジしやすい職種です。

末永

特に、もっと人と関わる仕事がしたい人や、お客様の喜ぶ顔が見たい人には、向いている職種と言えます。

人事職

事務職から転職したい人におすすめの職業の一つが、人事職です。なぜなら、事務職で身につけた、マニュアルに忠実で丁寧な仕事の進め方は、人事の仕事でも重要な強みになるからです。

人事職は、従業員の相談役として、さまざまな悩みに耳を傾ける機会の多い職種です。また、給与計算や社会保険の手続きなど、労務関連の業務では、法律や規則に沿って正確に仕事を進める必要があります。

従業員から相談を受ける際には、「この人になら安心して話せる」という信頼関係が大切です。

末永

事務職で培った誠実さは、相手の気持ちに寄り添い、しっかりと秘密を守りながら問題解決をサポートすることにつながります。

丁寧で誠実なあなたの仕事ぶりは、人事の仕事でも強みとなり、信頼される人事担当者として活躍できるはずです。

事務職

事務職から転職したい人におすすめの職業の一つが、同じ事務職です。なぜなら、転職市場では、経験やスキルを持つ即戦力が求められる傾向にあり、未経験の職種に挑戦するのは、難しいという現実も一面としてあるからです。

事務職への転職なら、今まで積み重ねてきたExcelやWordの操作スキル、書類作成能力、正確な業務処理など、培ってきた経験をそのまま活かせます。

特に、今の職場の人間関係に悩みを感じている人には、おすすめの選択肢です。

末永

事務職の基本的な仕事内容は会社が変わっても大きく変わらないため、業務面での不安は少なくて済みます。

新しい環境で、これまでの経験を活かしながら、気持ちも新たにスタートを切れるはずです。

事務職から転職した体験談

ほかの人がどのように事務職から転職を成功させたのか、体験談を見ることで自分の転職活動に活かせます。

ここでは、事務職から転職した体験談を紹介するので、あなたの転職活動の参考としてみてください。

事務職から未経験転職を成功させた人の話

事務職から未経験転職を成功させた人の体験を紹介します。

N.Kさんは、新卒で入社した学習塾で事務職として働いていましたが、日々の業務をこなす中で、事務職の仕事を通して本当に成長できているか不安な思いを抱くようになったそうです。

将来のキャリアを考えた時、「専門的なスキルを身につけたい」という強い思いから、IT業界への転職にチャレンジすることを決意されました。

NECソリューションイノベータ株式会社に実際に入社してみると、充実したフォロー体制が整っており、未経験でも安心してスキルアップできる環境だったとのことです。

末永

新しい分野への挑戦を支えてくれる環境を選ぶことで、未経験からの転職も実現できる例と言えるでしょう。

参考：talentbook

事務職から事務転職を成功させた人の話

事務職から同じ事務職への転職を成功させた人の体験を紹介します。

aikoさんは、社会人になって最初に入社した会社で、深夜残業が日常的な環境に身を置くことになります。次第に精神的な負担が大きくなり、環境を変える決断となりました。

転職活動では、派遣会社のコーディネーターの親身なサポートもあり、「労働条件」を重視して次の職場を探します。最終的に、教育業界での総務事務の職場に出会えたとのことです。

入社から2ヶ月ほど経つと、会社の全体像が見えてきて、未経験の業務も少しずつ分かってきました。

一人で事務を担当するというプレッシャーはありましたが、業務をこなせた時の達成感も大きく、新しい環境で徐々に自己肯定感を取り戻していくことができてきています。

末永

同じ事務職への転職ですが、環境が変わったことで仕事にやりがいを持てるようになった例と言えるでしょう。

参考：みんなの転職「体験談」。

事務職からの転職が難しいとされる理由3選

事務職からの転職は難しいと言われているのも現実です。どのような理由で難しいとされているのか知っておくことで、ある程度対策もできるでしょう。

ここでは、事務職からの転職が難しいとされる理由として次の内容を解説します。

即戦力にならないと思われがちだから

事務職からの転職が難しいとされる理由として、即戦力にならないと思われがちなことが挙げられます。なぜなら、事務職での経験が、新しい職種でどのように活かせるのか、イメージが持ちにくいと考えられてしまうことがあるからです。

事務職は、会社の業務をサポートする重要な役割を担っています。一方で、営業職やマーケティング職など、数値目標が求められる職種への転職を考える際、即戦力として活躍できるか不安視されることが少なくありません。

事務職でも日々目標を持って仕事をしているはずです。

末永

「期限内にデータ入力を完了する」「ミスなく書類を作成する」など、しっかりと目標を設定して達成してきた経験があるのではないでしょうか。

面接では、そのような具体的な経験を積極的にアピールすることで、目標達成への意欲や能力を伝えられます。

事務職での成果を伝えることが難しいから

事務職からの転職が難しいとされる理由として、事務職での成果を伝えることが難しいことが挙げられます。なぜなら、事務職では日々の業務がルーティンワーク中心となるからです。

事務職の場合、「書類作成」「データ入力」「ファイリング」といった仕事が多くあります。

面接では、あなたがどのような実績を残してきたのかを聞かれることが多いのですが、営業職のように「売上が○○%アップ」といった数字で表現しやすい成果が見えにくく、採用担当者にも評価が難しい面があるのです。

事務職の成果も、工夫次第で魅力的に伝えられます。例えば、次のような例が挙げられます。

また、定量化が難しい場合は、コミュニケーション力や正確性などポータブルスキルに注目することで、あなたの強みをしっかりとアピールできます。

成果を求められる環境にマッチできるか不安だから

事務職からの転職が難しいとされる理由として、成果を求められる環境にマッチできるか不安なことが挙げられます。なぜなら、事務職では、マニュアルに沿って正確に業務を進めることが求められるからです。

一方で、営業職やマーケティング職など、他の職種では自分で目標を立てて主体的に行動しなければなりません。このギャップを心配して、採用担当者も「この人は新しい環境で成果を出していけるだろうか」と考えることがあります。

大切なのは、あなたがどのように活躍したいのかを具体的に伝えることです。

末永

事務職で培った正確性を活かして、お客様との信頼関係を築きたいなど、これからどのような行動を取っていくのかをイメージして話してみることをおすすめします。

事務職からの転職を成功させるポイント3選

事務職からの転職を成功させるためには、いくつかのポイントがあります。ポイントを押さえて転職活動をおこなうことで、スムーズに進められるでしょう。

ここでは、事務職からの転職を成功させるポイントを解説します。

将来像を明確にする

事務職からの転職を成功させるためのポイントは、自分の将来像を明確にすることです。なぜなら、理想の将来像が見えてくると、なぜ今の事務職から転職したいのか、どのような職種や会社が自分に合っているのかが自然と分かってくるからです。

未経験の職種にチャレンジする場合は、慣れない環境で特に大変なことも多くなるでしょう。そのような環境でも、目指す姿が明確だからこそ、前向きに頑張れます。

末永

同じ事務職への転職を考える場合でも、具体的な会社や条件で自分が働きたいのかが見えてくるでしょう。

将来像を描くためには、自分の理想を言語化し、具体的に考えてみることがおすすめです。理想に近づくために必要な経験やスキルを整理してみることで、「このスキルを磨きたい」「この経験を積みたい」という転職の目的が明確になっていくのを感じられるはずです。

強みや経験を整理する

事務職からの転職を成功させるためのポイントは、強みや経験を整理することです。なぜなら、転職は理想のキャリアを実現するための1つのステップで、目標に向かうためにはさまざまな道がある中で、自分の強みを活かせる環境を選ぶことで、より早く理想に近づけるからです。

未経験の職種に挑戦する場合、新しいスキルを身につけるまでに時間がかかることも考えられます。今まで培ってきた強みを活かせれば、他の人よりも早く活躍できる可能性が広がるでしょう。

自分の強みを見つけるのは簡単ではありません。

末永

周りの人から褒められたことや、他の人より得意だと感じたケースなど、過去の経験や体験を振り返ってみることが大切です。

意外と自分では気づいていない強みがあるはずです。

自己分析の方法については「【転職成功】自己分析の方法を徹底解説！自己分析に使える便利なツール・本も紹介！」の記事を参考にしてみてください。

企業分析をおこなう

事務職からの転職を成功させるためのポイントは、企業分析をおこなうことです。なぜなら、どの職種でも、会社によって求められるスキルや仕事内容は大きく異なるからです。

働き始めてから「こんなはずじゃなかった」とミスマッチを感じないように、具体的な仕事の進め方や職場の雰囲気を事前に知っておくと良いでしょう。

末永

会社ごとに働き方や待遇が違うので、自分が希望する条件と合っているかをしっかり確認しておくことが大切です。

企業研究では、会社の規模や事業内容ももちろん大切ですが、特に注目してほしいのが「具体的な1日の仕事の流れ」と「将来のキャリアパス」です。

例えば、「朝は何時から始まるのか」「どんなスキルを身につけられるのか」「数年後にはどのようなポジションを目指せるのか」など、具体的にイメージできることで、その会社であなたが活躍できるかどうかが見えてきます。

事務から転職するならマジキャリ！

「事務から転職できるのか」「事務からどの職種に転職すべきか」と悩んでいる人は多いのではないでしょうか。事務から転職するためには、将来の理想像を明確にすることが大切です。

将来の理想像が明確になっていない場合、転職後に求めていた仕事内容と違う、給与ではなく、やりがいの方を重視したかったなどのミスマッチが生じる可能性があります。

末永

事務職の有効求人倍率は高いため、一度別の職種に転職して、ミスマッチに気付いたとしても再び現職に転職することは難しく、事前の自己分析や企業分析でミスマッチを避けなければなりません。

ミスマッチを避けるべく将来の理想像を明確にするためにも、キャリアコーチングサービスがおすすめです。キャリアのプロであるキャリアコーチとの面談をすることで、あなたが将来やりたいことやなりたい姿をコーチングによって具体化できます。

末永

その中でも、おすすめなのがマジキャリです。

マジキャリのコーチは全員人材業界出身です。そのため、あなたの将来像を、あなたの強みや経験を踏まえながら実現可能性の高い計画を立ててくれるでしょう。

今なら無料相談を実施しています。自己分析が難しいと感じている人はマジキャリに相談してください。

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*22年4月〜22年10月の間に転職活動を行い5社以上に応募したお客様が対象です。

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事務職から転職でよくある質問

最後に事務職から転職について、よく寄せられる質問に回答していきます。

転職するまでの流れを教えてください

相談者

転職するまでの流れを教えてください

転職活動は、一般的に以下のような流れで進んでいきます。

1.キャリアアドバイザーとの面談
2.面談結果の基づく求人紹介
3.求人選定・エントリー
4.選考
5.内定・意思決定
6.退職交渉・入職

まずは転職エージェントに登録して、キャリアアドバイザーとの面談からスタートするのがおすすめです。面談で希望や経験を話し、それに合わせた求人をキャリアアドバイザーが紹介してくれます。

その中から気になる企業を選んでエントリーし、書類選考や面接などの選考プロセスを経て、内定をもらえたら現在の会社への退職交渉を始める流れです。一連の流れには、通常3ヶ月から半年ほどかかります。

転職活動は計画的に進めることをおすすめしますが、職場環境や人間関係で大きなストレスを感じている場合は、まず退職してから次の一歩を考えるのも1つの選択肢です。

一方で、在職中に転職活動をする場合は、より多くの選択肢の中から理想の職場を見つけられる可能性が高くなります。

末永

事務職の強みはなんですか？

相談者

事務職の強みはなんですか？

事務職には素晴らしい強みがたくさんあります。特に代表的な強みが、コミュニケーション能力と誠実さです。

事務職では、さまざまな部署のサポートをしながら、事務仕事の業務を正確にこなすことが求められます。

そのため、周りのニーズをしっかりと理解して、適切に対応するコミュニケーション能力と、ミスなく丁寧に仕事を進める誠実さが自然と身についているはずです。事務職の強みは、どのような職種でも高く評価される大切な強みです。

ただし、同じ事務職でも、それぞれの特徴的な強みがあります。例えば、コミュニケーション能力1つとっても、「相手の話をうまく整理できる」「分かりやすく説明できる」など、人それぞれ得意分野が異なります。

あなたならではの強みを見つけてみてください。それが、次のステップでの大きな武器になるはずです。

末永

仕事を辞めてから転職するまでに何ヶ月かかりますか？

相談者

仕事を辞めてから転職するまでに何ヶ月かかりますか？

一般的に、退職後から新しい職場が決まるまでには、3ヶ月から半年ほどかかる傾向です。求人を探して、書類選考や面接を受けて、内定をもらってから、実際に入社するまでには一定の時間が必要です。

また、企業側も新入社員を迎え入れる準備があるため、すぐに入社とはいきません。そのため、できれば今の仕事を続けながら転職活動を進めることをおすすめします。

一方で、現在の仕事で疲れていて、転職活動に十分な時間を取れないという人もいます。まず「将来どんな仕事をしていきたいのか」「どんな環境で働きたいのか」といった理想の姿を考えてみてください。

目標が明確になることで、より前向きな気持ちで転職活動に取り組めるはずです。

末永