2024/04/02

#キャリアコーチング #転職エージェント #転職 #転職の悩み

無料の転職相談サービスを徹底解説！選び方のコツやお悩み解消も！

おすすめの無料転職相談先4選

転職活動は、応募先の求人探しから履歴書などの作成、面接対策などやらなければならないことがたくさんあります。不安になったり悩んだりすることもあるでしょう。そんなときに無料で転職相談できるサービスがあれば、心強いですよね。

ここでは、無料で転職相談できるサービスにはどのようなものがあるのか、またそれぞれのサービスの特徴について詳しく紹介していきます。

転職エージェント

転職エージェントは、企業側から仲介料として報酬を受け取っているため、求職者は完全無料でサービスを利用することができます。

転職エージェントの主なサービス内容は以下の通りです。

あなたが提示した条件に合った求人を紹介してもらえるため、効率的に求人を探すことができるほか、日程調整や条件交渉などもエージェントが仲介に入って対応してもらえるため、転職が初めてでも安心して利用できるサービスです。

また、特定の転職エージェントでしか取り扱っていない独自の非公開求人を持っていることもあります。

転職することが前提である程度条件が固まっている人は、転職エージェントの利用がおすすめです。

ハローワーク

ハローワークは、厚生労働省が運営する公共の雇用サービスで、求職者と企業の双方に対して様々なサービスを無償で提供しています。また、新卒応援ハローワークやマザーズハローワークなど、世代やニーズによって様々な専門窓口が用意されています。

ハローワークで受けられる主なサービスは以下の通りです。

ハローワークは全国500箇所以上に拠点があり、求人情報が1つのネットワークでつながっています。そのため、豊富な求人情報をもとに職業紹介をおこなってもらうことができます。

また、地元企業の求人が多く集まっていることも特徴です。ハローワークは職業安定法により「公共職業安定所（ハローワーク）は求職者に対し、可能な限り就職により居住の変更を必要としない職業を紹介する」と定められています。そのため地元企業の求人が豊富なのです。

地元で働きたい、転居したくないと考えている人には、ハローワークへの相談がおすすめです。

東京しごとセンター

東京しごとセンターは、東京都民の就業支援のために作られた施設で、東京しごと財団が運営しています。それぞれの年齢層に応じた就職支援サービスを無償で提供しており、東京都内で転職を希望する人は誰でも利用することができます。

東京しごとセンターの主なサービス内容は以下の通りです。

東京しごとセンターには、ヤングコーナー（29歳以下）、ミドルコーナー（30歳以上54歳以下）、シニアコーナー（55歳以上）の3つの年齢別コーナーが設置されています。

また、家庭と両立して働きたい方を対象とした女性しごと応援テラスや、34歳以下の人を対象に電話やメールで相談できる若者しごとホットライン、LINE・電話・オンラインで気軽に相談できる就職だれでも相談など、様々な専門窓口が開設されているのも特徴です。

そして、起業や創業、自営型テレワークなどの多様な働き方や、職業適性などの専門相談を受けることもできます。

東京しごとセンターは、東京都内に住んでいなくても利用可能です。東京都で仕事を探したいという人は、利用してみてください。

キャリアコーチングサービス

キャリアコーチングサービスは、キャリアについて悩みや課題を抱えている相談者に対して、担当のキャリアコーチがマンツーマンでキャリア形成に関するあらゆるコーチングをおこなうサービスです。

キャリアコーチングサービスで受けられる主なサービスは以下の通りです。

キャリアコーチングは転職に限らず、相談者のキャリアに関するあらゆる悩みに対して、「問題・課題解決のためのアドバイス」「目的・目標達成のためのフォロー」を目的としており、必要に応じて具体的なアドバイスをおこないます。転職に限らず、キャリアに関すること全般をカバーすることができるサービスです。

また、キャリアコーチングサービス自体は有料のサービスですが、多くのキャリアコーチング事業者がおこなっている「初回無料相談」を利用することで、あなたの転職相談を初回のみ無料で受けることができます。

末永

なかでも初回無料相談先でおすすめしたいキャリアコーチングがマジキャリです。

マジキャリを運営しているアクシス株式会社は、転職エージェントも運営しており社内のキャリア知見が豊富です。そのためキャリアコーチングの自己分析や悩みヒアリングのサポートだけでなく、転職エージェントでのサポート内容（書類添削・面接対策）を受けることができます。

また、転職市場に精通しており、求人企業の採用目線や過去のエージェント支援での通過・お見送りデータを保持しています。企業が「どういう人材を求めているのか」「内定を獲得し、入社後も活躍するためにはどのようなスキルが必要か」を把握しているので、求人マッチングの精度が高く、転職後のミスマッチが発生しにくいのです。

転職に不安や悩みを持っている人は、マジキャリの初回無料相談を利用してみてください。

キャリア相談をする

末永

無料の転職相談サービスやキャリアコーチングの無料相談については「無料でお試しができるキャリアコーチング13社！無料面談って意味ある？ 」の記事でより詳しく解説しています。

【年代別】おすすめの転職相談先

おすすめの転職相談先は、年代によって異なります。それぞれのサービスには得意としている年代があり、場合によってはお断りされたり、不安や悩みを解消できないことがあるのです。

ここでは、年代別のおすすめの転職相談先を紹介していきます。

20代：キャリアコーチングサービス

末永

20代におすすめの転職相談先はキャリアコーチングです。

そもそも、20代は転職経験が無く、将来のキャリア設計も曖昧な場合が多いです。転職経験がなくても転職エージェントなど他のサービスを利用することで、フォローしてもらうことはできますが、将来のキャリア設計までは他のサービスではフォローしてもらうことはできません。

末永

自分の得意や強み、将来のキャリア設計が曖昧なまま転職活動を進めてしまうと、行きたいと思える会社が見つからなかったり、転職後にミスマッチを感じてしまいます。

20代であればポテンシャルで採用してもらえるため、転職難易度は他の年代に比べて比較的低いです。だからこそ、深く考えずに転職して入社後に違ったという理由で短期離職してしまうと経歴に傷がつき、その後の転職の選択肢を狭めてしまいかねません。

20代は転職難易度が低いからこそ、確実に行きたい企業ややりたいことを明確にしてから転職するために自己分析が必要です。

特に将来のキャリア設計に不安がある人こそ、強み・弱み・やりがいを感じる瞬間などを一緒に考えて、向いてる仕事・やりたいことを納得のいく答えが見つかるまで徹底的にフォローしてくれるキャリアコーチングサービスに相談してください。

末永

なかでも、将来のキャリア設計について不安がある人は、徹底的な自己分析を得意としているマジキャリというキャリアコーチングサービスがおすすめです。

国家資格のキャリアコンサルタント、元転職エージェント、元採用人事といったキャリア知見が豊富なマジキャリのコーチが自己分析からキャリアプランの設計、企業探しまで一貫してサポートをしてくれます。

さらに幼少期の経験から振り返ることで、原体験に基づいた強みや弱み、価値観が見つかるため、面接の自己PRなどでも一貫性を持って伝えることができます。

このようにプロの手を借りることで、初めての転職でも失敗することなく、納得のいく転職ができるでしょう。

マジキャリでは、初回無料相談を実施しています。この機会を利用して、まずは自分と向き合い将来のキャリア設計を明確にしませんか。

キャリア相談をする

30代：転職エージェント

末永

30代におすすめの転職相談先は転職エージェントです。また、場合によってはキャリアコーチングサービスのほうが良い場合もあります。

30代になると基本的に即戦力採用になるため、これまで身につけてきたスキルや経験をもとにこの先どんなキャリアが選択肢としてあるのか相談したいという人も多いのではないでしょうか？

そのような人は、これまでのキャリアの棚卸しや求人紹介、面接対策など転職活動を一貫してサポートしてくれる転職エージェントがおすすめです。

末永

しかし、将来のキャリア設計がはっきりしていない30代や未経験業種への転職を検討している30代の場合は、20代の人と同様にキャリアコーチングサービスに相談することをおすすめします。転職エージェントでは、将来のキャリア設計まではフォローしてもらうことができないからです。

将来のキャリア設計が曖昧なまま転職活動を進めても、自分の納得がいく転職を実現することは難しくなります。転職相談先は、あなたのキャリア設計や戦略がはっきりしているかどうかで決めましょう。

40代：東京しごとセンター・ハローワーク

末永

40代におすすめの無料の転職相談先は、東京しごとセンター・ハローワークです。

40代になると、求人数が少なくなり転職の難易度は高くなります。そのため、転職エージェントに相談しても紹介できる求人がないと、支援を断られる可能性があります。

東京しごとセンター・ハローワークでは、転職エージェントやキャリアコーチングサービスほど手厚いサービスは受けることはできませんが、世代やニーズに応じた専門窓口やサービスが用意されています。

末永

また、40代になると家族がいたり、親の介護が必要だったりと、転居が必要な転職が難しい人もいるでしょう。東京しごとセンターでは東京都内、ハローワークでは地元企業の求人が豊富なので、地元で働きたい、転居したくないと考えている人に特におすすめです。

一方、40代でも支援してくれる転職エージェントやキャリアコーチングサービスもあるので、そのようなところを探すのも良いでしょう。

民間のサービスと公的機関どっちがいい？

民間のサービスである「転職エージェント」と「キャリアコーチングサービス」、公的機関である「東京しごとセンター・ハローワーク」、どちらに相談したほうが良いのか迷っている人もいるのではないでしょうか。

末永

結論から言うと、どちらにもメリット・デメリットがあるので、それらを理解した上で、あなたにとって最適なのはどちらかを総合的に判断すると良いです。

ここからは、それぞれのメリットデメリットについて解説していきます。

転職エージェントのメリデメ

転職エージェントのメリット・デメリットは以下の通りです。

キャリアコーチングサービスのメリデメ

キャリアコーチングサービスのメリット・デメリットは以下の通りです。

東京しごとセンター・ハローワークのメリデメ

東京しごとセンター・ハローワークのメリット・デメリットは以下の通りです。

キャリアコーチングサービスのメリットについては「キャリアコーチングのメリットって何？転職エージェント比較しながら解説 」の記事で解説しているので、ぜひ読んでみてください。

それぞれのメリット・デメリットを把握した上で、あなたに合う転職相談先を見つけてください。

あなたが転職に限らず、キャリアの悩みに対してしっかりとしたフォローを受けたいと考えているのであれば、キャリアコーチングサービスがおすすめです。

末永

そのなかでも、マジキャリは業界内でも特に転職対策が手厚いキャリアコーチングサービスです。

その理由は、マジキャリを運営しているアクシス株式会社が転職エージェントも運営しているからです。マジキャリでは、キャリアコーチングの自己分析や悩みヒアリングのサポートだけでなく、転職エージェントでのサポート内容（書類添削・面接対策）を受けることができます。

さらに、転職エージェントも運営していることから、転職市場に精通しており、求人企業の採用目線や過去のエージェント支援での通過・お見送りデータを保持しています。

企業が「どういう人材を求めているのか」「内定を獲得し、入社後も活躍するためにはどのようなスキルが必要か」を把握しているので、求人マッチングの精度が高く、転職後のミスマッチが発生しにくいのです。

マジキャリでは初回無料相談を実施しています。気になった人はぜひ相談してください。

無料面談に申し込む

転職相談すべきでない相手とは？

ここでは、キャリア知見が少なかったり、見当違いなアドバイスをされる、また評価や人間関係に影響が出る可能性があるために、転職相談すべきでない相手について紹介します。

家族・友人

家族や友人は、キャリア知見が少なかったり、見当違いなアドバイスをされることがあるので、転職相談の相談相手としては不向きです。また、相談の仕方や内容によってはちゃんと聞いてもらえなかったり、否定的な意見を受けることもあります。

家族や友人に相談する場合は、「愚痴を言ってストレスを発散したい」「考えを整理してもらうために話を聞いてほしい」などの気軽な相談はおすすめです。

逆に、家族や友人は転職のプロではないため、見当違いなアドバイスをされたり、特に理由や考えも聞かずに先入観だけで反対されることもあります。

末永

転職について適切なアドバイスや意見をもらいたい場合は、転職エージェントやキャリアコーチングサービスなどのサービスを活用してください。

会社の上司・同僚

会社の上司・同僚に相談すると、その後の評価や人間関係に影響が出たり、引き止めに合う可能性があるため、転職相談先としてはおすすめできません。

現状の仕事に関する悩みなどは、一緒に仕事をしてきた上司や同僚に相談することで共感を得られるかもしれません。ですが、転職については引き止めに合ったり、評価や人間関係に影響が出るかもしれないので、相談先としてはおすすめできません。

会社の上司や同僚に相談する場合は、転職に関する相談ではなく、仕事に関することや職場の人間関係の悩みに留めたほうが良いでしょう。

末永

転職について評価や人間関係を気にせずに、適切なアドバイスや意見をもらいたい場合は、転職エージェントやキャリアコーチングサービスなどのサービスを活用してください。

無料の転職相談先に相談するメリット

ここでは、無料の転職相談先に相談する3つのメリットについて紹介します。

選考対策ができる

メリットの1つ目が、履歴書や職務経歴書などの書類添削や面接対策などの選考対策ができることです。

企業ごとに重視しているポイントを把握しているため、どのように応募書類を作成すれば良いのかアドバイスをもらうことができます。

さらに、履歴書・職務経歴書は人事や採用担当者が面接で質問するための材料として使用されます。面接官の人事や採用担当者が興味を持つような内容を入れることで、面接でされる質問をコントロールすることができるのです。

そして、応募企業に合わせた面接対策を受けることもでき、上手く話すコツやマナーなどについてフォローしてもらうことができます。

求人の幅が広がる

メリットの2つ目が、求人の幅が広がることです。

特に転職エージェントの場合、独自の非公開求人を持っている場合があります。非公開求人とは、転職サイトや企業の公式採用ページなどで一般公募されない案件のことです。

非公開求人となる案件には以下の3つの特徴があります。

また、ハローワークには地元企業の求人が多く集まっています。地元で転職先を探している人は、ハローワークに行くことで転職サイトなどでは見つからなかった地元企業の求人を見つけることができるのです。

求人の幅を広げることで、あなたの選択肢を増やすことができます。選択肢を増やすことで、よりあなたに合った条件の企業を見つけることができるようになります。

勤務条件交渉をしてもらえる

メリットの3つ目が勤務条件交渉をしてもらえることです。

自分で企業と勤務条件交渉をするのは気が引ける人もいるのではないでしょうか。転職エージェントなどを利用することで、あなたに代わって希望する勤務条件に近づくように条件交渉してもらうことができます。

条件交渉の代行を依頼するときは、あらかじめ希望する条件の根拠を明確にしてください。明確にしておくことで、認識の相違が起きずに、より納得のいく条件を提示してもらうことができます。

無料の転職相談ではどんなことが相談できる？

ここからは、転職相談でどのようなことが相談できるのか紹介していきます。

相談できることは主に以下の3つです。

一つずつ詳しく紹介します。

転職活動について

転職活動に対して、「上手くいくだろうか」「失敗したらどうしよう」と不安を抱えることもあるのではないでしょうか。転職活動は、初めてでも経験があっても、何かしら不安はあるものです。

転職相談では、企業選びから面接対策まで転職活動のことであればなんでも相談することができます。

末永

企業選びから選考対策まで全般的なサポートから、「面接が特に不安だから、面接対策を重点的にやりたい」といった、ポイントを絞ったサポートまで、転職活動に関わること全てに対応してもらうことができるのです。

相談することで転職活動で抱えている不安を解消したり、和らげたりすることができます。不安を抱えたら、まずは転職相談を利用してみることがおすすめです。

給与や待遇について

転職で給与や待遇を良くしたいと考えている一方で、自分の今までのキャリアで給与や待遇を良くすることができるのか不安を抱えている人もいるのではないでしょうか。

末永

特に、現在の給与や待遇に不満を抱えている人は、「転職することでより良い条件で働くことができるのではないか」と考えるでしょう。

転職相談を利用することで、今のあなたのスキルや経験を客観的に評価し、「年収アップは可能なのか」「市場価値はどのくらいなのか」を判断してもらうことができます。

客観的な意見をもらうことで、今のあなたの現在地がはっきりするので、どのくらいの給与や待遇を良くできるのかわかるのです。

今後のキャリアについて

「転職することが正解なのか」「どんな仕事に就くべきか？」と、転職やキャリアに不安を抱えている人もいるのではないでしょうか。

このような悩みを抱えている人は、将来のキャリア設計が曖昧なまま転職をしようとしている可能性が高いです。

転職相談では、自己分析の結果に基づいて将来像を洗い出し、その人の能力や価値観に合わせたキャリア設計をすることができます。

末永

よって転職に自信を持つことができるようになるでしょう。また、転職ではなく現職でキャリアを積んでいくことが正解の場合もあります。

今後のキャリアに不安がある人は、キャリアコーチングサービスへの相談がおすすめです。キャリアコーチングサービス自体は有料のサービスですが、自分のやりたいことや適性に合った仕事を選ぶことができるので、転職の成功確率を上げることができます。

末永

なかでもおすすめなのが、マジキャリです。

マジキャリを運営しているアクシス株式会社は、転職エージェントも運営しています。

そのため、キャリアコーチングの自己分析や悩みヒアリングのサポートだけでなく、転職エージェントでのサポート内容（書類添削・面接対策）を受けることができます。

さらに、転職エージェントも運営していることから、転職市場に精通しており、求人企業の採用目線や過去のエージェント支援での通過・お見送りデータを保持しています。企業が「どういう人材を求めているのか」「内定を獲得し、入社後も活躍するためにはどのようなスキルが必要か」を把握しているので、求人マッチングの精度が高く、転職後のミスマッチが発生しにくいのです。

マジキャリでは初回無料相談を実施しています。気になった人はぜひ相談してください。

将来に向けた納得転職ならマジキャリ

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*22年4月〜22年10月の間に転職活動を行い5社以上に応募したお客様が対象です。

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転職相談をうまく使いこなすための注意点

転職相談をうまく使いこなすには、以下の3つの注意点があります。

自己分析をしてから相談に行く

1つ目の注意点は、自己分析をしてから転職相談に行くことです。

転職相談先によっては自己分析もサポートしてもらうことができます。ですが、最低限あなたの資格やスキル、経験などのテクニカルスキル面は整理しておくべきです。

転職相談ができる時間は限られている場合があり、これらが整理されていないと、スキルや経験の棚卸しからの作業となり時間を無駄に使ってしまいます。

予めテクニカルスキルを棚卸ししておくことで、あなたが相談したいことにしっかりと時間を掛けることができるようになります。転職相談を利用するときは、最低限あなたのテクニカルスキル面を棚卸ししてから相談に行きましょう。

あくまで転職をするのは「自分」

転職相談をおこなっている各種のサービスは、活用すれば必ず転職が成功するわけではありません。利用者が主体的に取り組むことで、効果を実感することができるサービスです。

末永

転職するのは、「アドバイザー」ではなく「あなた」です。あなたが受け身になって相談に行っても、転職を成功させることはできません。

「転職をなぜ考えたのか」「転職で実現したいことは何か」「その他希望する条件はあるか」など、あなたが主体的となって相談を受けるようにしましょう。

そうすることで、相談を受けた側もあなたが何に悩んでおり、どのような将来像を描いているのかを把握することができ、的確なアドバイスをすることができます。

転職相談は、あなたが主体的になって利用するようにしましょう。

自分に合ったサービスを見分ける

これまで、転職エージェントやキャリアコーチングサービス、東京しごとセンター・ハローワークなど様々なサービスを紹介してきました。そして、それぞれの特徴や強みは違うので、あなたに合ったものを見極めて利用するべきです。

末永

転職を前提にしていて、転職活動に対するアドバイスをもらいたいのであれば転職エージェントを利用すると良いでしょう。本格的にキャリア相談をしたいのであれば、キャリアコーチングサービスが適しています。

キャリア戦略など本格的なキャリア相談をしたいのに、転職を前提としている転職エージェントに相談しても、あなたが納得のいく答えは出ないでしょう。

あなたが相談したいことに最も適したサービスを見極めることで、あなたが納得のいく答えを得ることができるのです。

転職相談先は、あなたが相談したいことに最も適したサービスを選ぶようにしましょう。

無料の転職相談先をお探しの人へ

「転職したいけどやりたいことが見つからない」

「転職活動自体に不安がある」

転職には様々な悩みがつきものです。

また、無料で転職相談できるサービスは分かったけど、どのサービスが合っているのかわからないという人もいるのではないでしょうか。

悩みの解決方法がわからないまま転職活動をおこなっても、そもそも「転職で何を実現したいのか」という軸がないため転職は成功しません。

末永

まずは、あなたの現在地はどこで、将来実現したいことは何なのかを明確にしましょう。そうすることで軸をつくることができ、自分自身が納得のいく転職活動ができるようになります。

そのために必要なのが自己分析です。

ただ、自己分析は自分1人でおこなうと、客観的に自分のことを見れず強みや弱みをきちんと把握することができなかったり、自己理解はできてもそれを転職にどう活かせばいいかわからないことがあります。

そこであなたに100％向き合ってくれて、自己分析からキャリア設計までサポートしてくれるキャリアコーチングサービスがおすすめの相談先です。

末永

なかでもおすすめなのがマジキャリです。

マジキャリは有料のキャリア相談サービスではありますが、その分自己分析・キャリアプランの設計・企業選び・面接対策など転職やキャリアに関することを全てサポートしてもらうことができます。

末永

1人で軸が曖昧なままなんとなく転職活動をおこない、その結果転職後に思っていたのと違った…と後悔してしまっては遅いです。キャリアは一度間違えてしまうと取り返しがつかなくなってしまいます。

「無料」に惹きつけられてとりあえず相談してみるのではなく、きちんと今の自分にあったサービスを見極めるべきです。

マジキャリを運営しているアクシス株式会社は、転職エージェントも運営しています。

そのため、キャリアコーチングの自己分析や悩みヒアリングのサポートだけでなく、転職エージェントでのサポート内容（書類添削・面接対策）を受けることができます。

さらに、転職エージェントも運営していることから、転職市場に精通しており、求人企業の採用目線や過去のエージェント支援での通過・お見送りデータを保持しています。企業が「どういう人材を求めているのか」「内定を獲得し、入社後も活躍するためにはどのようなスキルが必要か」を把握しているので、求人マッチングの精度が高く、転職後のミスマッチが発生しにくいのです。

マジキャリでは初回無料相談を実施しています。気になった人はぜひ相談してください。

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